Аллергия и педиатрия уфа акназарова

+1.5
отлично

Здравствуйте, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы стараемся, чтобы медицинская помощь была качественно оказана и сервис по обслуживанию был на высоком уровне. Всегда готовы вам помочь в поддержании здоровья.

-0.6плохо

+0.8хорошо

Добрый день! В связи с анонимностью Вашего обращения руководство клиники не имеет возможности объективно разобраться в указанной Вами ситуации. Голословные и анонимные домыслы о некомпетентности врача не имеют под собой никаких оснований. Вам необходимо предоставить более конкретные данные по описываемой ситуации, Ф.И.О. пациента, дата приема. Без более подробной информации мы не сможем разобраться в ситуации. Свои контакты и другую информацию о приеме Вы можете направить на почту нашему специалисту по сервису: , и мы обязательно разберемся
Мы сожалеем о Вашем негативном впечатлении, связанном с посещением специалиста и надеемся, что дальнейшее посещение клиники будет более комфортным для Вас.

0.0
нормально

Добрый день! В связи с анонимностью Вашего обращения руководство клиники не имеет возможности объективно разобраться в указанной Вами ситуации. Голословные и анонимные домыслы о некомпетентности врача не имеют под собой никаких оснований. Вам необходимо предоставить более конкретные данные по описываемой ситуации, Ф.И.О. пациента, дата приема. Без более подробной информации мы не сможем разобраться в ситуации. Свои контакты и другую информацию о приеме Вы можете направить на почту нашему специалисту по сервису: , и мы обязательно разберемся
Мы сожалеем о Вашем негативном впечатлении, связанном с посещением специалиста и надеемся, что дальнейшее посещение клиники будет более комфортным для Вас.

Здравствуйте, уважаемый пациент! Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны и приемом у врачей, и сервисом в медцентре. Поэтому нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Просим связаться с нами по электронной почте и указать в письме Ваше ФИО и номер телефона. Приносим извинения за предоставленное Вам неудобство. Мы проведем проверку и разъяснительную работу с сотрудниками. Будем рады видеть Вас вновь в клинике и порадовать «работой над ошибками». Желаем здоровья Вам и Вашей семье!

20 августа 2018
— Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва

22 августа 2018
— Начата проверка по запросу

22 августа 2018
— Автор отзыва гарантировал предоставление документов

28 августа 2018
— Автор не смог предоставить документы

28 августа 2018
— Отзыв аннулирован. Проверка завершена.

Добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться отзывом о посещении нашей клиники. Мы работаем, чтобы Вы не болели! Будем рады видеть Вас в наших клиниках вновь!
С уважением, служба сервиса сети клиник «ПроМедицина»

Добрый день!
Служба сервиса уже оповещена об описанной Вами ситуации. Случай будет рассмотрен на врачебной комиссии, по результатам которой мы обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, администрация сети клиник «ПроМедицина»

+2.0
отлично

спасибо Вам большое за добрые слова, мы трудимся, чтобы Вы не болели! Здоровья Вам и Вашим близким!

15 мая 2018
— Клиника отправила запрос на проверку достоверности отзыва

16 мая 2018
— Документы предоставлены. Проверка завершена.

Добрый день! Каждый пациент важен для нас, наши клиники специализируются на медицинских исследованиях для детей, практически все наши пациенты всегда остаются довольными. Поэтому мы очень хотим разобраться в Вашем случае, чтобы впредь не допускать подобного. Мы уже направили запрос на Ваши контактные данные в адрес площадки, и будем рады, если Вы дадите согласие на их предоставление или сами пришлете Ваше ФИО и номер телефона на почту менеджера по качеству Сожалеем, за то, что у Вас остались такие впечатления от посещения клиники

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам важно каждое мнение, уточните пожалуйста, номер телефона, который Вы указали при записи, чтобы мы могли выяснить, какой оператор дал Вам некорректную информацию и провести работу над ошибками! Спасибо!

Спасибо за Ваши теплые слова и высокую оценку! Для нас очень важно мнение каждого пациента. Здоровья Вам и Вашим близким!

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы дорожим каждым пациентом, поэтому читаем и отвечаем на любое обращение. Чтобы разобраться в ситуации, просим Вас указать свои контактные данные для связи с Вами на электронный адрес менеджера по качеству Мы обязательно ответим! Предварительную беседу с сотрудниками провели.

Спасибо за добрые слова, мы рады, что Вам у нас нравится! Здоровья Вам и Вашим близким!

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы дорожим каждым пациентом — поэтому Ваше мнение важно для нас. Ждем Вас в клинике снова!

Добрый день! Чтобы разобраться в Вашей ситуации просим указать свои контактные данные на электронный адрес Мы дорожим каждым пациентом и обязательно с Вами свяжемся.

Спасибо за Ваши теплые слова! Для нас очень важно мнение каждого пациента. Здоровья Вам и Вашим близким!

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но для того, чтобы понять истинную картину, просим Вас написать электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных для связи, дату обращения и ФИО доктора, который осматривал Вас перед прививкой на элект.почту Мы обязательно Вам ответим.

Спасибо за Ваши теплые слова и высокую оценку! Для нас очень важно мнение каждого пациента. Здоровья Вам и Вашим близким!

Благодарим за оставленный отзыв, приносим свои извинения за полученные неудобства. Вы можете оставить официальное обращение на сайте , мы обязательно ответим. Будем рады снова видеть Вас в нашей клинике!

Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Спасибо за слова благодарности! Мы работаем, чтобы Вы не болели.

Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации. Ждем Вас в наших клиниках!

Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ждем Вас в клиниках снова.

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, мы рассмотрели Ваше обращение. Время приема составляет 30 минут. Вы были крайними пациентами и доктор ждал Вас 20 минут. Очень жаль, что Вы не предупредили, что опаздываете. Надеемся на понимание того, что сложно оказать качественные медицинские услуги за 10 минут от оставшегося времени приема. Приносим свои извинения и ждем Вас в наших клиниках снова!

Благодарим за оставленный отзыв. Мы разобрались в данной ситуации. Вы были записаны на 15 минутную процедуру, на которую Вы опоздали на 12 минут. Следом были записаны следующие пациенты, поэтому Вам предложили подождать. Ведь любое опоздание сказывается на качестве оказания услуг, а в клинике четко контролируется время начала приемов, чтобы создать максимально комфортные условия для наших маленьких пациентов. Надеемся на Ваше понимание. Будем рады снова видеть Вас в нашей клинике!

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас написать электронное письмо с указанием Ваших контактных данных и самого обращения на элект.почту Мы обязательно Вам ответим.

Наталия, добрый день! Просим Вас написать письмо с данным обращением и указанием контактных данных на мэйл Мы поднимем результаты Ваших обследований, обязательно разберемся в ситуации и выйдем на связь.

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса в наших клиниках. Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас оставить официальное обращение на сайте компании или написать письмо на электронную почту и мы Вам обязательно ответим!