Аллергия на косметику чем пользоваться
Аллергия на косметику – это отрицательная реакция организма на действие внешнего раздражителя – аллергена, к которому формируется повышенная чувствительность. В данном случае таковыми являются косметические средства и препараты. Подобная реакция организма сопровождается жжением глаз, зудом кожи, отеками, высыпаниями, а в некоторых случаях возможно даже возникновение анафилактического шока и развитие отека Квинке. Жертвой аллергии могут быть как дети, так и взрослые, но главное – это не сама аллергия, а причины, вызывающие ее, и механизм купирования симптомов. О них и поговорим далее.
Причины аллергии
Спровоцировать аллергию может любое средство для ухода за телом и лицом. В основном причиной возникновения аллергических реакций являются входящие в состав таких средств вещества. Так, первыми аллергенами выступают парабены в косметике и минеральные масла. Вторыми активными веществами, формирующими аллергию, являются отдушки, красители, консерванты и эмульгаторы. Однако помимо вышеперечисленных веществ спровоцировать развитие негативной реакции могут следующие факторы:
- применение косметических средств, не подходящих данному типу кожи;
- использование просроченных косметических средств;
- нарушение гормонального фона и обмена веществ;
- неблагоприятная окружающая среда (погодные условия, плохая экология);
- психоэмоциональное напряжение и постоянный стресс;
- снижение иммунитета;
- авитаминоз;
- длительное и бесконтрольное лечение антибиотиками.
Аллергические проявления на лице
Парабены в косметике: что это такое
Парабены — это вид консервантов, которые обычно используются для подавления роста микроорганизмов в косметическом, пищевом и фармацевтическом производстве. Данные вещества помогают сделать кожу мягче, продлевают срок использования продукта, защищают от грибка, однако очень важно, чтобы их количество не превышало установленные нормы.
Чем опасны различные парабены в косметике
В 2003 году учеными были представлены исследования, согласно которым парабены были признаны веществами, которые оказывают прямое влияние на выработку женских половых гормонов и способствуют бесконтрольному росту раковых клеток. Однако на сегодняшний день акция против использования парабенов завершена. Доказано, что вред от данных веществ ровно такой же, как и от переизбытка витаминов в организме. Парабены используются в производстве средств по уходу за кожей в мизерных количествах и в большинстве случаев не оказывают негативного действия на организм.
После установления факта присутствия аллергологического заболевания на помощь больному способна прийти гипоаллергенная косметика. Подобные косметические средства, разработанные специально для аллергиков, не содержат опасных парабенов и отдушек, что в свою очередь благоприятно сказывается на чувствительной коже.
Симптомы
Аллергия на косметику способна проявлять себя по-разному. Так, специалисты выделяют два типа аллергии:
- простой аллергический дерматит;
- контактный аллергический дерматит.
Симптомы аллергии на косметику достаточно разнообразны. Так, простой аллергический дерматит не заставит себя долго ждать, так как способен возникнуть сразу же после нанесения косметического средства на кожу. Симптоматика данного вида аллергии довольно проста: легкий зуд, высыпания на коже, в редких случаях – образование волдырей. В свою очередь для контактного дерматита характерны аналогичные симптомы, однако развивается он достаточно незаметно. Стоит отметить, что с каждой минутой во втором случае симптоматика становится более выраженной.
Важно! Контактный дерматит может стать причиной развития анафилактического шока и привести к отеку Квинке. Поэтому при первых признаках его появления “опасное” косметическое средство необходимо как можно быстрее стереть либо смыть с пораженного участка кожи и принять антигистаминное средство.
Встречается аллергия на косметику и в более необычных формах. Так, отмечается наличие так называемого “реактивного состояния” кожи, при котором нет визуальной симптоматики, но отмечаются ощущения покалывания и стягивания. Также не стоит забывать и о фотосенсибилизации – особом виде негативной реакции на косметические средства, при котором симптомы на слабый аллерген усиливаются под действием солнечного света.
Аллергические проявления на лице у взрослого
Аллергия на косметику проявляется на лице после использования тоников, лосьонов, масок, пудры, помады, крема, в состав которых входят консерванты, красители и отдушки. Аллергия на глазах проявляется на косметику, содержащую парабены, и может привести к конъюнктивиту и стать причиной возникновения дерматита век.
В некоторых случаях негативная реакция на косметические вещества развивается годами, что может сопровождаться постоянным воспалением кожи и отеками.
Диагностика
Диагностика может осуществляться по-разному:
- Контакт при помощи подкожных уколов и микроцарапинок – аллергопроба (см. “Кожные пробы при диагностике аллергии“). Повреждается кожа одним из веществ, после чего в течение 30 минут ожидается результат. В этом случае можно проверить на наличие аллергии к 15 веществам.
- Аппликационные тесты. Проба ставится на кожу во время ремиссии у пациента на 48 часов в область спины или предплечья.
- Элиминационные тесты. В этом случае аллергия на косметику проверяется исключением подозрительных веществ из пользования.
- Анализ крови на иммуноглобулины. Данное исследование позволяет определить наличие в организме выраженной аллергической реакции (см. “”).
Лечение и рекомендации народной медицины
После выявления аллергена назначается лечение. В нашей стране аллергия на косметику лечится такими способами.
- Элиминационный – безмедикаментозный метод борьбы с аллергией, заключающийся в полном отказе от косметических средств, содержащих аллерген. Специалисты рекомендуют больному использовать гипоаллергенные косметические средства.
- Антигистаминный – метод лечения при помощи антигистаминных препаратов, в частности, с применением специальных мазей и таблеток. Для лечения используют Супрастин, Преднизолон, Гидрокортизон, Лоратадин, Зодак, Диазолин и др.
Народная медицина предлагает свои рецепты борьбы с аллергенами:
- отвар ромашки обладает противовоспалительным и дезинфицирующим эффектом, применяется для умывания лица и промывания глаз;
- настой крапивы используют как натуральное антигистаминное средство;
- для увлажнения и очищения кожи используют ватный диск, смоченный в нежирном кефире.
Органические аналоги
Парабены в косметике, отдушки и иные вещества заставляют женщин искать более мягкие для использования средства. На помощь аллергикам может прийти органическая косметика, созданная на основе растительных веществ, молока, меда, яиц и т.п. В состав косметических средств с припиской “Organic” не входят силикон, наночастицы, кремний, ПЭГ (полиэтиленгликоль), синтетические красители и ароматизаторы, нефтепродукты, которые также способны стать причиной развития заболевания.
Источник
Аллергия — препятствие для использования косметики. Реакция проявляется на различных участках кожи и сопровождается неприятными ощущениями. Полный отказ от косметических средств не всегда возможен, поэтому приходится искать причину аллергии и способ предотвращения повторного появления.
Как правило, неприятие косметики кожей связано с сомнительным составом средств либо особенностями организма.
Что подразумевается под аллергией на косметику
Аллергия на косметику — непереносимость компонентов состава определенных средств. Чаще встречается у обладателей сухой, чувствительной и тонкой кожи лица. Также она наблюдается при наличии повреждений или воспаления. Неприятная реакция проявляется в виде покраснения и различных высыпаний и часто сопровождается зудом.
Область вокруг глаз тоже может пострадать от аллергии. В этом случае беспокоит шелушение, сухость, покраснение. Часто проявляется в форме конъюнктивитов. Тогда возможна слезоточивость со слизистыми выделениями, а при обострении — стеклоподобная отечность слизистой глаза.
Аллергия на губах проявляется в форме покраснения, высыпаний, отечности и постоянного зуда. Также может возникнуть воспаление слизистой и красной каймы. Возможно появление пузырьков, трещин и волдырей.
Как проявляется аллергия на лице: основные симптомы
Аллергическая реакция проявляется по-разному в зависимости от раздражителя. По признакам можно определить, с чем именно имеем дело.
Аллергическая реакция
Возникает после контакта с раздражителем. Симптомы аллергической реакции следующие:
- сухость и отечность губ;
- слезоточивость и шелушение век;
- слизистые выделения из глаз;
- ячмень;
- раздражение слизистой оболочки полости носа, проявляющееся в виде частого чиханья;
- заложенность носа;
- зуд и жжение в области нанесения косметики;
- высыпания;
- воспаление;
- покраснение;
- отечность;
- головная боль.
Простой контактный дерматит
Возникает вследствие постоянного контакта с аллергеном. Повреждения кожного покрова могут спровоцировать заболевание.
Простой контактный дерматит бывает хроническим и острым. Хронический дерматит характеризуется сухостью, шелушением, повышенной чувствительностью, гиперкератозом и повышенной температурой тела. Острая форма делится на три подвида:
- эритематозный — покраснение и отек на контактировавшем с раздражителем участке, слабовыраженные болезненность и зуд, возможны зуд и трещины;
- буллезный — появление наполненных прозрачной жидкостью пузырей, жар, жжение, болезненность;
- некротический — появление язвочек, которые оставляют рубцы и шрамы после заживления, болевой синдром.
Аллергический контактный дерматит
Возникает спустя время после контакта с аллергеном. Как правило, проявляется только через несколько недель. Аллергический контактный дерматит имеет несколько признаков:
- покраснение;
- отек;
- небольшие пузырьки на коже;
- сыпь, отечность и раздражение могут охватить не только лицо, но и шею, зону декольте.
Реактивное состояние
Повышенная чувствительность — это и есть реактивное состояние кожи. Визуальные признаки аллергии отсутствуют, однако, беспокоит покалывание и стянутость кожи при контакте с раздражителем.
Фотосенсибилизация
Аллергены активизируются только под воздействием солнечного излучения. Как правило, страдают открытые участки кожи.
Причины появления аллергии
Может быть несколько причин, по которым организм негативно реагирует на некоторые косметические средства. Сильное влияние оказывают следующие факторы:
- консерванты, красители и отдушки в составе;
- элементы для отбеливания;
- биодобавки;
- краски из анилина и соли металлов — сильные аллергены;
- применение косметики после истечения срока годности;
- неправильное использование косметических средств;
- индивидуальная непереносимость компонентов состава;
- перенесённые заболевания;
- ослабленный иммунитет;
- повышенная чувствительность кожи;
- авитаминоз;
- гиповитаминоз;
- стрессы;
- нарушение обмена веществ;
- прием антибиотиков;
- плохая экология.
О том, как косметические средства могут вызывать аллергию, смотрите в видеоролике.
Как диагностировать аллергию
Аллергию можно диагностировать по симптомам. Однако лучше обратиться к дерматологу либо аллергологу-иммунологу, чтобы подтвердить или опровергнуть диагноз. К тому же сложно определить, что вызвало аллергию по внешним признакам.
Выявить раздражитель можно следующим образом:
- Пройти лабораторное исследование.
Включает скрининг аллергических патологий, анализы и подбор метода лечения.
- Провести аппликационный тест в период между приступами.
На спину или плечо приклеивается аппликация с содержанием аллергена. Результат оценивается через двое суток.
Первая помощь при появлении аллергии
При первых признаках аллергии необходимо сразу принять меры для препятствия дальнейшего развития и облегчения состояния. Действовать нужно по следующей схеме:
- Очистить кожу от косметики.
Желательно использовать средства без красителей и отдушек. Подойдет детское мыло, бесспиртовой тоник либо кипяченая вода.
- Принять антигистаминный препарат.
- Приготовить травяной отвар.
Однако нужно удостовериться, что нет аллергии на лечебные растения.
Залить 200 мл кипятка 2 ч. л. цветков ромашки. Настаивать 20-30 минут. Протереть кожу отваром либо сделать компресс на 10-15 минут.
- Приготовить отвар из крапивы для внутреннего применения.
Блокирует развитие аллергической реакции. Выпивать 500 мл в день.
- Отказаться на 1-2 дня либо до полного выздоровления от привычных косметических средств.
Можно пользоваться детским кремом для увлажнения и смягчения кожи.
Способы лечения
Отказ от неподходящей косметики на время спасает от аллергии. Однако не дает гарантии, что организм не среагирует на что-то другое. Как и любое заболевание, аллергия требует обязательного лечения.
Медикаменты
Медикаментозное лечение должен назначить врач после предварительного обследования. Является основой терапии ввиду высокой эффективности. Применяются следующие средства:
- Антигистаминные препараты.
Снимают симптомы аллергии на различных участках кожи. Применяются такие средства, как Супрастин, Тавегил, Кларистин, Фенистил, Эриус, Зиртек и другие.
- Лечебные мази.
Подходят для лечения аллергии на лице, глазах и губах. Делятся на типы по целям использования. Бывают антибактериальными (Левосин, Левомиколь, Фуцидин и т. д.), гормональными, кортикостероидными (Адвантан, Элком и т. д.), ранозаживляющими (Видестим, Солкосерил, Актовегин, Радевит и т. д.), противозудными (Фенистил-гель, Псило-бальзам и т. д.).
- Препараты кальция.
Широко используется глюконат кальция. Повышает эффективность терапии за счет влияния на проницаемость клеток сосудов и клетки соединительной ткани. Ускоряет выздоровление.
- Сорбенты (активированный уголь, лактофильтрум, энтеросгель).
Применяются в период лечения для очищения организма от шлаков и токсинов.
Народные средства
Применяются как дополнение к основному лечению. Народные средства снимают внешние признаки аллергии и улучшают общее состояние кожи.
Протирки
Протирание проводится утром и вечером либо для облегчения состояния в период обострения.
Используются натуральные компоненты, которые ухаживают за кожей лица, глазами и губами и снимают отечность, раздражение и воспаление.
- Универсальный отвар.
Залить 4 пакетика или 4 ч. л. ромашки 500 мл кипятка. Настаивать час. Ватным диском протереть глаза и умыть лицо. Применять ежедневно. Готовый отвар хранить в холодильнике не более 5 суток.
- Кефир.
Смочить ватный диск в кефире и протереть лицо. Применять ежедневно до выздоровления.
- Шалфей.
Залить 2 ст. л. шалфея 500 мл кипятка. Настаивать 40-60 минут. Использовать для ежедневного протирания кожа лица. Хранить не более 5 дней в холодильнике.
- Черный чай.
Залить 200 мл кипятка 2 пакетика черного чая. Остудить. Умыть лицо чаем, приложить пакетики к глазам и выдержать 10-15 минут.
Аппликации и компрессы
Оказывают местное успокаивающее, противовоспалительное и дезинфицирующее действие. Наносятся непосредственно на воспаленные участки кожи 2-3 раза в день.
- Крахмал.
Покрыть пораженный участок кожи лица плотным слоем рисового либо картофельного крахмала. Выдержать компресс 40 минут. Удалить остатки салфеткой, смоченной кипяченой водой.
- Череда.
Добавить в стакан кипятка 2 ч. л. череды. Остудить. Сложить в 3-4 слоя марлю, смочить настоем и приложить аппликацию к пораженному участку лица либо области вокруг глаз. Оставить на 20 минут.
- Ромашка.
Приложить марлевую повязку, смоченную в ромашковом отваре, к глазам и оставить на четверть часа.
- Борная кислота.
Развести кислоту водой в соотношении 1:1. Смочить в растворе ватный диск либо марлевую повязку и приложить к коже. Выдержать 10 минут. По истечении времени умыться обильным количеством теплой воды.
- Сода.
Развести в стакане теплой воды 1 ч. л. соды. Нанести раствор на ватный диск и приложить к коже лица. Оставить компресс на 10-15 минут. Остатки средства смыть водой.
Водный раствор
Способствует лечению аллергии внутренний прием водных растворов лечебных растений. Эффективны следующие варианты:
- Ряска.
Залить 1 ст. л. травы 200 мл кипятка. Настаивать час. Затем процедить. Принимать по 1/3 стакана 3 раза в день.
- Мумие.
Развести 1 г. травы 1 л. воды. Оставить на час, затем процедить. Принимать 100 мл ежедневно. Курс составляет 21 день.
- Одуванчик.
Смешать сок одуванчика и воду в соотношении 1:2. Довести раствор до кипения. Принимать по 30 мл перед каждым приемом пищи.
Советы и рекомендации
Повторное появление аллергии можно предотвратить при соблюдении нескольких правил:
- регулярно проходить медицинские обследования;
- следовать рекомендациям врача;
- пользоваться гипоаллергенной косметикой;
- делать тесты на чувствительность перед применением новых косметических средств;
- проверять состав косметики на наличии красителей, отдушек и прочих веществ;
- не смешивать косметические средства;
- проверять составы косметики на совместимость;
- следить за сроками годности;
- соблюдать правила хранения косметики.
Аллергия на косметику — достаточно неприятное явление. Стоит обратиться к специалисту при первых признаках для установления точной причины и назначения лечения. При соблюдении рекомендаций врача и ответственном подходе к подбору косметических средств риск повторного появления минимален.
Источник
Представьте: вы купили новый крем, нанесли его на кожу, но вместо сокращения морщин на 99% получили сыпь и зуд. Что говорить, ситуация не из приятных — налицо аллергия на крем. Или все-таки нет? Давайте разберемся, в чем могла быть причина, и как обезопасить себя от подобных явлений.
Почему возникает аллергия
Аллергия как сущность — это слишком активная реакция организма на воздействие аллергенов: веществ, провоцирующих нежелательную кожную реакцию. Человек — сложный, индивидуальный организм, а значит, и причины аллергии могут быть разными. Чаще всего, склонность к тем или иным реакциям обусловлена целым комплексом разных факторов. К ним относят:
- генетическую предрасположенность;
- гормональный фон, наличие хронических заболеваний, авитаминоз, снижение иммунитета на фоне терапии;
- стресс, cмену климата, пренебрежение защитой от УФ-излучения;
- повышенное потоотделение и чувствительность кожи.
Эти факторы создают среду для развития дерматита — реакции кожи на контакт с определенным раздражающим веществом. При этом в роли аллергена может выступать как бытовая химия, так и животные, духи, ткани, цветы, лекарства или еда.
Увы, даже обычные орехи могут заставить чихать и чесаться, как и пенка для умывания, и даже пушистый любимец. Это не означает, что нужно избегать всего вокруг и жить в гипоаллергенном скафандре. Но стоит сделать выводы и стать более внимательнее к окружающему миру и продуктам, которые вы потребляете.
Один из возможных анализов на аллергию — кожные аллергопробы. Тест проводит врач-аллерголог
Как распознать аллергию на косметику
По внешним проявлениям аллергия на косметику может не отличаться от аллергии на новое пальто или парфюм. Однако разница есть. Помаду, крем или маску применяют локально, а значит, и реакция возникнет в этой зоне. Вас должны насторожить такие симптомы, как:
- локальные умеренные покраснения в месте нанесения средства;
- слабый зуд и жжение;
- сухость, трещины и шелушение;
- местный отёк тканей.
Эти симптомы относят к простому контактному дерматиту. Реакция может появиться после одного нанесения и исчезнет, как только вы устраните причину раздражения.
Выделяют также аллергический дерматит. Он проявляется в виде сильного зуда, сыпи, ярких покраснений и мокнущих высыпаний. Может длиться долго и распространяться на участки кожи, которые не контактировали с косметикой.
Еще один вид дерматита — фотоаллергический. Он выражается в виде высыпаний на открытых участках кожи, не защищённых одеждой, покраснений и зуда. Возникает из-за чувствительности кожи к солнцу (фотосенсибилизация) после применения ретиноидов, полиненасыщенных жирных кислот, натуральных эфирных масел, парааминобензойной (ПАБК или витамин B10) и салициловой кислот.
Помните: только врач может правильно установить тип раздражения, поставить диагноз и подобрать эффективную схему лечения!
Натуральная косметика = безопасная косметика?
Сыворотка с высоким содержанием витамина С, тоник с эфирными маслами и лимоном, крем на основе облепихи. И никакой «химии»! Звучит заманчиво. Правда, это совсем не означает, что и на эти максимально «натуральные», экологически чистые средства не возникнет аллергическая реакция.
Возможно, это вас удивит, но самые гипоаллергенные продукты — синтетические, так как в них отсутствуют белки, которые в первую очередь воспринимаются иммунной системой как чужеродные организму и требующие моментального уничтожения. Если вы обратите внимание на детскую косметику от серьёзных крупных компаний, то компонентом номер один там будет минеральное масло. И не потому, что «детей хотят уничтожить» и «искупать в нефти», а от того, что это самый безопасный компонент, от которого не случится, например, отёк Квинке.
Аллергены в косметике по европейским стандартам
В январе 2007 года в Европейском научном комитете по безопасности потребителей (SCCS) был утвержден специальный «Список 26». В него включили 26 веществ, чаще всего вызывающих аллергию в косметике, которые, однако, можно добавлять в косметические средства при условии обязательного включения на этикетку. Компоненты из «Списка 26» делят на два раздела в зависимости от частоты возникновения аллергических реакций.
СПИСОК А
В «Список А» включены компоненты с очень высокой частотой аллергических реакций и с большим количеством задокументированных подтверждений.
- Amyl cinnamal — синтетическая отдушка.
Amylcinnamyl alcohol — синтетическая отдушка.
Benzyl alcohol — компонент эфирных масел жасмина, гиацинта, иланг-иланга.
Benzyl salicylate — компонент множества эфирных масел.
Cinnamyl alcohol — компонент эфирного масла листьев корицы, а также перуанского бальзама и стиракса.
Cinnamal — компонент эфирного масла коры корицы.
Citral — компонент многих эфирных масел с выраженным лимонным звучанием (от собственно лимона до вербены).
Coumarin — компонент эфирного масла бобов тонка.
Eugenol — компонент эфирных масел бэя, гвоздики, корицы, базилика, мускатного ореха.
Geraniol — компонент эфирных масел розы, пальмарозы, цитронеллы.
Hydroxycitronellal — синтетическая отдушка.
Hydroxymethylpentyl-cyclohexenecarboxaldehyde — синтетическая отдушка.
Isoeugenol — компонент эфирного масла иланг-иланга.
СПИСОК Б
В «Список Б» включены компоненты с меньшей частотой и с меньшим количеством документальных подтверждений.
- Anisyl alcohol — синтетическая отдушка.
Benzyl benzoate — компонент эфирных масел туберозы, гиацинта, а также перуанского, толуанского и копайского бальзамов.
Benzyl cinnamate — компонент перуанского, толуанского и копайского бальзамов.
Citronellol — компонент эфирных масел розы, гераниевых, цитронеллы.
Farnesol — компонент множества эфирных масел (от лемонграсса до нероли).
Hexyl cinnamaldehyde — компонент эфирного масла ромашки.
Lilial — синтетическая отдушка.
d-Limonene — один из главных компонентов цитрусовых эфирных масел.
Linalool — компонент многих эфирных масел, содержится в 200 видах растений от лаванды до корицы.
Methyl heptine carbonate — синтетическая отдушка.
Alpha-Isomethyl Ionone — синтетическая отдушка.
Oak moss — дубовый мох.
Tree moss — собирательное название мхов.
Можно ли предотвратить возникновение аллергии
Несколько правил, которые помогут вам себя обезопасить:
- Изучайте составы средств перед покупкой. Чаще всего провокаторами сыпи и зуда становятся натуральные отдушки (эфирные масла), некоторые консерванты, красящие вещества (в основном, встречаются в пигментах декоративной косметики и красках для волос), мёд и его производные. Редко: минеральные масла, растительные экстракты, минералы, ланолин. Это не означает, что нужно избегать этих средств, однако лучше быть начеку. Особенно при сильной чувствительности кожи.
- Тестируйте новую косметику перед использованием. Для этого нанесите немного средства на сгиб локтя и подождите до 48 часов.
- Соблюдайте правила хранения средств и не пользуйтесь косметикой по истечении срока годности.
- Всегда придерживайтесь рекомендаций производителя. Не передерживайте маски, не наносите кремы на слизистую, не применяйте без соответствующих навыков средства, предназначенные для профессионалов.
Как быть, если кожа отреагировала на косметику
Если какой-либо компонент косметики все-таки вызвал у вас нежелательную реакцию кожи, то первое, что нужно сделать, — прекратить пользоваться этим средством и смыть его с кожи. После этого следует свериться с инструкцией и проверить сроки годности. Если вы делали всё правильно, и косметика не просрочена, действуйте по ситуации:
- Следите за динамикой. Если реакция начала сходить на нет в течение часа, достаточно больше не использовать средство.
- Примите привычный антигистаминный препарат («Супрастин», «Фенистил» и т.д.)
- Если симптомы не проходят, обратитесь к врачу.
Что делать дальше?
Первое желание после покупки неподходящей косметики — вернуть её в магазин и получить компенсацию от производителя. Однако, по закону о защите прав потребителя, косметика входит в перечень продукции, которая не подлежит возврату или обмену (см. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…»). Получить обратно деньги можно только в одном случае: если косметика, купленная вами, оказалась ненадлежащего качества. Имейте в виду: индивидуальная аллергическая реакция не доказывает, что продукт с браком.
Поэтому лучше предложить средство кому-то другому, честно объяснив ситуацию. Разместите объявления на специальных сервисах, в тематических группах в социальных сетях или поделитесь неподошедшим продуктом с близкими или друзьями.
Что касается дальнейших покупок, то не спешите отказываться от шопинга! Если на один крем возникла сыпь, это не значит, что такая же реакция будет и на другой. Постарайтесь установить, какой именно компонент спровоцировал аллергию. С этим может помочь врач-аллерголог, назначив необходимые анализы. В будущем просто избегайте средств с этим ингредиентом в составе.
Как мы заботимся о своих клиентах
Компания «Аравия» уделяет пристальное внимание косметическим ингредиентам. Мы используем компоненты из проверенных лабораторий, у которого есть необходимые сертификаты безопасности и качества. Перед выпуском наша продукция проходит тестирование в лабораториях. Для вашего удобства мы размещаем подробную информацию о составе и особенностях применения наших средств на упаковке и в карточках товаров в официальном интернет-магазине shop.aravia-prof.ru.
В случае возникновения нежелательной реакции кожи на средство, мы просим прислать нам на почту info@aravia-prof.ru:
- фотографии реакции на коже;
- фотографии продукта, чтобы был виден номер партии;
- подробный рассказ о том, как именно вы применяли продукт;
- дополнительные контакты для оперативной связи.
После этого мы сможем помочь вам и определить возможную причину реакции, а также в кратчайшие сроки решим, как действовать дальше.
Источник