Может быть аллергия на матрас
Рассмотрим, какие факторы чаще всего провоцируют аллергические реакции у детей и взрослых в спальне, и может ли быть вообще аллергия на матрас:
- Натуральные компоненты и клей (если недобросовестный производитель текстиля использует контрафактные клеевые основы и небезопасный латекс — матрас может издавать специфические запахи и вызывать раздражение кожи и слизистых даже у здоровых людей);
- Скопление пыли в матрасе (очень часто матрацы, прослужившие своему владельцу не один год становятся похожи на пылевые мешки. Скопления пыльных отложений при динамике постели поднимаются вместе с воздухом и вдыхаются человеком);
- Пылевые клещи (или по-другому сапрофиты). Микроскопические микроорганизмы, невидимые человеческому глазу. Живут, питаются и размножаются за счет выделяемой человеком остаточной влаги, отшелушивающегося кожного покрова и тепла. Места, идеальнее чем матрас, которому более 5 лет — для них не найти.
Как выбрать матрас если вы склонны к аллергии
- Матрац должен исключать материалы природного происхождения! Кокосовая койра, Би-кокос (а также все производные из кокосового волокна), водоросли, натуральный латекс, шерсть и т.д.
- Натуральные компоненты в вашем случае не полезны, а даже опасны. Обратите внимание на модели из монолитных блоков пены или на пружинные модели с этим же составом. При таком спальном месте риск появления каких либо реакций минимален.
- Клей. Большинство производителей используют экологически-чистые клеевые составы на водной основе. Любой технический запах выветривается из изделия еще на стадии его изготовления. Чем меньше в матрасе слоев, соответственно, тем меньше клея использовалось для его изготовления, поэтому если Вы все же опасаетесь – выбирайте матрасы на основе монолитных блоков.
- Пылевые клещи – микроорганизмы, которые размножаются и живут в матрасах и подушках, питаясь отшелушенными частичками кожи человека. Тепло тела, благоприятная влажность – все что нужно, что бы клещи сопрофиты размножались и чувствовали себя прекрасно, в отличие от Вас. Даже если человек не предрасположен к аллергии, при соприкосновении с таким соседством в Вашей кровати с утра вы можете проснуться с заложенным носом и кашлем. Поэтому при покупке матраса настоятельно рекомендуется приобрести защитный наматрасник, чтобы защитить матрас от пыли, чаще проветривать спальню. Подушки рекомендуется менять раз в 3 года, матрас – раз в 5-7 лет. Более подробная информация о пылевых клещах и их воздействии на организм человека в следующей статье.
Аллергия у ребенка на матрас
В принципе выбора матраца для малыша – действуют все те же правила, как и для стационарных взрослых. Единственное, если Вы выбирает матрас для новорожденного малыша и боитесь, что может развиться аллергическая реакция – Вам так же нужен максимально жесткий матрац. Но так как, от кокосовой койры, в этом случае, придется отказаться, можно отдать предпочтение пенам высокой плотности.За счет латексирования, кокос может иметь запах, который вызовет раздражение.
Выводы
- Минимизируем натуральные материалы;
- Отдаем предпочтение монолитным матрасам (либо с пружинной основой);
- Защищаем матрац от пыли наматрасником-покрытием;
- Регулярно заменяем постельные принадлежности;
- Чаще стирайте наматрасники и проводите влажную уборку, проветривайте помещение.
Купить гипоаллергенный матрас в Москве недорого возможно! В наших каталогах представлен полный перечень товаров для чувствительных к запахам и материалам взрослых и детей. Если у Вас остались вопросы – напишите нам или звоните! Мы поможем Вам в выборе и расскажем более подробно о наполнителях для подушек и матрасов. Будьте здоровы!
Источник
Какой матрас можно полноправно считать безопасным для здоровья человека? Отвечая на этот вопрос, многие укажут, прежде всего, на анатомические свойства изделия и будут правы. Действительно, правильный матрас обязан создавать комфортные условия для позвоночника, оказывать необходимую поддержку телу по время сна и отдыха. Но это кроме этого, есть и другое не менее важное требование к матрасу – материалы, задействованные в его изготовлении, должны быть нейтральными и не провоцировать аллергию.
Аллергия на то или иное вещество – одна из самых распространенных проблем, с которой сталкивается на протяжении своей жизни буквально каждый человек. Назвать однозначную причину столь печальной статистики врачи не могут до сих пор, но факт остается фактом.
Исключить риск столкнуться с аллергией на матрас можно, если изучить материалы, их которых состоит конкретная конструкция. Для матрасов используют материалы не только искусственного происхождения, но и те, что делают из растительного и животного сырья.
Как определить аллергию на матрас?
Понять, что источником аллергической реакции является именно матрас не сложно. К самым очевидным симптомам можно отнести неприятные ощущения, которые сопровождают вас, когда вы засыпаете и просыпаетесь. Это может быть заложенность носа и насморк, течение из носа и глаз, сухость слизистых, чихание и кашель, зуд кожи. Все это может быть вызвано и постельными принадлежностями, но если после их замены самочувствие осталось прежним – дело явно в матрасе.
За помощью в купировании аллергии лучше обратиться к квалифицированному врачу – аллергологу и иммунологу. А чтобы выбрать новый, безопасный для аллергика матрас, нужно знать, что конкретно вызывает столь негативную реакцию организма.
Какие материалы могут вызвать аллергию?
Матрасы старого поколения, распространенные в прошлом веке, имели опасное свойство накапливать в себе аллергены: текстильную пыль, пылевых клещей, грибки и другие микроорганизмы. В качестве наполнителей в таких матрасах использовались морально устаревшие материалы: вата, ватин и поролон. Сегодня производители отказались от столь агрессивных решений в пользу растительных волокон. Но, как и любой другой натуральный материал, экологичная кокосовая койра, джут и сизаль также могут стать источником иммунной встряски в небольшом числе случаев.
Шесть коз и овец, конский волос, птичий пух и перо вызывают иммунный ответ у аллергиков много чаще, чем растительные материалы. Но высокие эксплуатационные характеристики позволяют оставаться матрасам на их основе популярными.
Задуматься о покупке именно гипоаллергенного матраса нужно, прежде всего, людям, чей иммунитет наиболее восприимчив к внешним угрозам. К этой категории можно отнести детей, пожилых и тех, что страдает иммунодефицитами.
Лучше всего ориентироваться на модели с минимальным количеством слоев и матрасам с моно-наполнителем. Гипоаллергенные матрасы обычно проходят дополнительную обработку средствами и пропитками, подавляющими развитие грибков, клещей и пр.
Чувствительным людям идеально подойдут такие материалы как латекс и пенополиуретан.
Латекс встречается обычно в конструкциях пружинных матрасов, где служит верхним слоем, но на рынке представлены и беспружинные матрасы на его основе. Латекс хорош своей способностью создавать комфортный воздухообмен — он не создает эффект парника, что очень важно для людей со склонностью к аллергии.
Пенополиуретан или ППУ – представляет собой материал, который появился благодаря развитию технологий. Внутри пористой структуры вспененного полиуретана находится воздух – это делает матрас «дышащим».
На что еще обратить внимание?
Чехол для матраса – еще один важный для аллергика нюанс. Оптимальное решение – хлопковый чехол с антистатической и антибактериальной пропиткой. Такой чехол не будет собирать пыль, его легко можно снять и постирать, обеспечив тем самым дополнительную защиту от аллергенов.
Как продлить службу гипоаллергенного матраса?
- Использовать кровать с решетчатым основанием
- Регулярно пылесосить матрас
- Время от времени переворачивать матрас
- Использовать наматрасник из хлопка и правильно за ним ухаживать
- Избегать хранения матраса в сырых помещениях с плохой вентиляцией.
Источник
Аллергики относятся к покупке товаров для сна с особой осторожностью — неудачный выбор может ощутимо сказаться на самочувствии. В этой статье объясним причины аллергических реакций на спальные принадлежности, научим, как правильно выбирать новые матрасы и как возвращать, если реакция все же проявилась.
Чем опасен неподходящий матрас
Аллергологи выделяют две группы аллергических реакций после взаимодействия с матрасом. Первая — проблемы с дыхательной системой: заложенность носа и насморк, чихание и кашель, удушье. Вторая — реакция кожи и слизистых оболочек: зуд, отечность, сухость, сыпь.
Если вы почувствовали на себе один из признаков реакций — попробуйте для начала заменить постельное белье и проветрить комнату. Если сменили постельное бельё, но ситуация не улучшилась, с большой долей вероятности причина в матрасе.
Олеся Иванова, аллерголог-иммунолог, кандидат медицинских наук: «Итогом взаимодействия с аллергенами может стать атопический дерматит, аллергический ринит, бронхиальная астма. Необходимо понимать, что полностью избавиться от окружающих аллергенов невозможно, но значительно уменьшить их концентрацию в квартире может каждый пациент»
Почему возникает аллергия на матрас
Матрас сам по себе — не самостоятельный аллерген. Причина возникновения иммунной реакции обычно кроется внутри изделия и вызвана конкретными раздражителями. Вот основные факторы возникновения аллергических проявлений после контакта с изделием:
Встречаются в новом матрасе
- Натуральные производственные материалы. Не стоит приобретать матрасы с наполнителями растительного и животного происхождения — это природные аллергены. Ниже мы подробно остановимся на этом вопросе.
- Клей на основе растворителя. Содержащийся в нем формальдегид провоцирует негативную реакцию организма. Безопаснее, если будет использован термоклей — клеящее вещество, который становится жидким под воздействием температуры, не содержит растворителей.
Накапливаются со временем
- Пылевые клещи — микроскопические насекомые, невидимые человеческим глазом. Питаются отмершими частичками кожи и живут колониями в старых матрасах, диванах, кроватях и подушках.
- Плесневый грибок. Зарождается во влажной тёплой среде, быстро разрастается. Обычно появляется как следствие регулярного излишнего потоотделения спящего, перекусов в постели, некачественной чистки поверхности матраса.
Олеся Иванова, аллерголог-иммунолог, кандидат медицинских наук: «Все мы теряем клетки кожи каждый день. Ученые оценивают потерю как около 1 миллиона мертвых клеток кожи каждые 24 часа. Пылевые клещи питаются этим органическим мусором, поэтому они в постели человека чувствуют себя как дома. Хотя сами пылевые клещи как организмы не влияют на аллергию, в их помете содержатся белки, которые могут вызывать аллергическую реакцию. Количество клещей достигает максимума при температуре выше 20 С и влажности более 80%»
Изучите причины аллергии
При первых подозрениях на аллергию важно сделать комплексное тестирование (аллергопробу) и узнать свои раздражители. Ведь даже пометка «гипоаллергенный» на матрасе не дает 100% гарантий — организм может дать реакцию на любой компонент изделия. Или причиной реакции могут оказаться домашние животные или растения, а не составные части матраса. Предупрежден — значит вооружен.
Как выбрать материал наполнителя
Забудьте про ватин и поролон — эти материалы уже устарели. Матрас должен быть наполнен современными высокотехнологичными гипоаллергенными компонентами — ими, вопреки устаревшим мифам о вреде, являются синтетические материалы. К ним относят:
- искусственный латекс,
- различные виды современных пенных материалов на основе полиуретана,
- полиэстер,
- меморикс,
- холлофайбер,
- струттофайбер,
- холкон,
- техногель.
Синтетические матрасы не должны содержать вредные химические вещества: фталаты, антипирены, тяжелые металлы. Опасайтесь изделий старше 10 лет и слишком дешевых экземпляров.
Почему не натуральные материалы?
Натуральных материалов животного и растительного происхождения аллергикам лучше избегать. Убедитесь, что в составе матраса отсутствуют:
- натуральный латекс,
- джутовое волокно,
- овечья шерсть,
- конский волос,
- птичий пух и перо,
- морские водоросли,
- сизаль,
- войлок.
Анатолий Бала, аллерголог-иммунолог, кандидат медицинских наук: «Кокосовая койра считается гипоаллергенным материалом. Волокна спрессованы и обладают хорошими свойствами: они жёсткие, сформованы в плиту. Такие жесткие волокна могут быть достаточно хрупкими, значит, полетит мелкодисперсная пыль. У аллергика слизистая бронхов и верхних дыхательных путей может отреагировать как на вариант пыли. Клещи в таких матрасах не размножаются, но материалы иногда накапливают запахи, которые становятся раздражителем для верхних дыхательных путей и для слизистой оболочки бронхов. И ещё один момент — обработка и пропитка. Часто используется латекс, чтобы сделать матрас более гибким, а при прессовании задействуют фенол или метилформальдегидный клей. Эти вещества тоже могут быть неспецифическими аллергенами»
Что запомнить при покупке матраса ребенку
Дети более чувствительны к вредным веществам. Когда вы покупаете матрас для ребенка, особое внимание обращайте на вентиляционную систему и конструкцию товара. Интересуйтесь брендами, которые подтверждают слова об экологичности конкретными фактами по каждому этапу производства.
После покупки понаблюдайте за состоянием ребенка после сна: даже небольшие аллергические симптомы нельзя оставлять без внимания.
Не поленитесь проверить сертификаты качества от производителя. Соблюдайте те же требования, что и ко взрослым матрасам.
Меры профилактики для аллергиков
Всегда используйте съемный чехол
Чехол (или чехольный наматрасник) оберегает наполнитель от пыли и влаги, продлевает срок годности. Его использование сохраняет гигиеническую чистоту спального места, а для аллергиков еще и является жизненно необходимым средством защиты. Съемный чехол — единственное надежное средство избежать накопления аллергенов. Даже «дышащие» модели матрасов не настолько эффективны — аэраторы и вентиляционные сетки не способны обеспечить нужный объем проходящего воздуха или вообще являются декором.
Вот несколько простых правил подбора и эксплуатации чехла:
- Предпочитайте чехол из аллергически нейтральных материалов: хлопка, бамбука, льна, полиэстера.
- Ткань не должна содержать красителей — предпочтительны кипенно-белый, бежевый или натуральный белый.
- Регулярно проветривайте наматрасник, стирайте в воде при температуре выше 60 градусов и тщательно просушивайте.
- Чтобы во время сушки ваш матрас был защищен — сразу покупайте два чехла.
- Предпочтение отдавайте чехлам с бортом — они надежнее защищают матрас, удобнее в эксплуатации и эстетичнее.
- Меняйте чехол раз в 3 года.
Парадокс, но съемный чехол тоже может стимулировать аллергические реакции, если пропитан агрессивными веществами или гипоаллергенным средством
Съемный чехольный непромокаемый наматрасник с бортом — преграда для аллергенов
Как ухаживать за матрасом, если вы аллергик
Ключевые правила — сухость и солнечный свет.
- Чаще пылесосьте матрас.
- Периодически переворачивайте его.
- Регулярно просушивайте спальное место в целом — белье, чехол, матрас. Уходя из дома на продолжительное время, оставляйте постель незаправленной.
- Летом в сухую и солнечную погоду вывешивайте одеяло и подушки просушиться на балкон или веранду.
- Влажная уборка или обработка матраса горячим паром крайне не рекомендована — вызывает повышенную влажность и сложно поддается просушке, что в свою очередь может привести к плесени или порче изделия.
Можно ли вернуть матрас, если на него аллергия
Формально матрас не относится к средствам личной гигиены и медицинским товарам. Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» (п.1, ст.25) в течение двух недель со дня покупки можно вернуть в магазин товар надлежащего качества. Продавец обязан вернуть деньги, если сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и товарный чек. Поэтому если аллерген кроется в новоприобретенном матрасе, то за две недели его использования симптомы проявятся и уложиться в установленный законом срок возврата удастся.
По истечении двух недель договориться сложнее, но тоже реально. Спокойно объясните представителям магазина ситуацию и вежливо попросите её решить. Бывают случаи, когда проблема решается без волокиты и лишних вопросов.
Если не сработало — напишите претензию в адрес магазина, оставьте жалобу на сайте производителя, обратитесь в региональное отделение Роспотребнадзора. Если результата нет, остаются перепродажа или судебное разбирательство, где потребуется доказать, что аллергию вызвали именно компоненты матраса и пройти медицинскую экспертизу.
Эксперт бренда Armos: «Есть производители, которые возвращают матрасы по причине сильного запаха и отказывают по причине появившейся аллергии, потому что запах экспертиза может определить, а индивидуальную аллергическую реакцию — вряд ли, и производитель тут не виноват. Если вы заранее знаете, что у вас аллергия, попросите внести соответствующий пункт в договор купли-продажи или заключите допсоглашение. Пропишите, что будете тестировать матрас в течение определенного времени и имеете право вернуть его до окончания периода. Не верьте словесным обещаниям продавца»
Чтобы сохранить здоровье и спокойствие, покупайте матрасы у проверенных производителей с гарантией и тщательно проветривайте матрас перед использованием, чтобы вывести производственный запах.
К сожалению, массовое производство не способно учитывать индивидуальные особенности множества покупателей. Ответственность за личное здоровье лежит, в первую очередь, на самом потребителе. Сдайте аллергопробу, будьте педантичны во время покупки и сохраняйте документы — гарантийные талоны и чеки.
Здорового вам сна!
Источник
Чем опасен неподходящий матрас
Аллергологи выделяют две группы аллергических реакций после взаимодействия с матрасом. Первая — проблемы с дыхательной системой: заложенность носа и насморк, чихание и кашель, удушье. Вторая — реакция кожи и слизистых оболочек: зуд, отечность, сухость, сыпь.
Если вы почувствовали на себе один из признаков реакций — попробуйте для начала заменить постельное белье и проветрить комнату. Если сменили постельное бельё, но ситуация не улучшилась, с большой долей вероятности причина в матрасе.
Олеся Иванова, аллерголог-иммунолог, кандидат медицинских наук: «Итогом взаимодействия с аллергенами может стать атопический дерматит, аллергический ринит, бронхиальная астма. Необходимо понимать, что полностью избавиться от окружающих аллергенов невозможно, но значительно уменьшить их концентрацию в квартире может каждый пациент»
Почему возникает аллергия на матрас
Матрас сам по себе — не самостоятельный аллерген. Причина возникновения иммунной реакции обычно кроется внутри изделия и вызвана конкретными раздражителями. Вот основные факторы возникновения аллергических проявлений после контакта с изделием:
Встречаются в новом матрасе
- Натуральные производственные материалы. Не стоит приобретать матрасы с наполнителями растительного и животного происхождения — это природные аллергены. Ниже мы подробно остановимся на этом вопросе.
- Клей на основе растворителя. Содержащийся в нем формальдегид провоцирует негативную реакцию организма. Безопаснее, если будет использован термоклей — клеящее вещество, который становится жидким под воздействием температуры, не содержит растворителей.
Накапливаются со временем
- Пылевые клещи — микроскопические насекомые, невидимые человеческим глазом. Питаются отмершими частичками кожи и живут колониями в старых матрасах, диванах, кроватях и подушках.
- Плесневый грибок. Зарождается во влажной тёплой среде, быстро разрастается. Обычно появляется как следствие регулярного излишнего потоотделения спящего, перекусов в постели, некачественной чистки поверхности матраса.
Олеся Иванова, аллерголог-иммунолог, кандидат медицинских наук: «Все мы теряем клетки кожи каждый день. Ученые оценивают потерю как около 1 миллиона мертвых клеток кожи каждые 24 часа. Пылевые клещи питаются этим органическим мусором, поэтому они в постели человека чувствуют себя как дома. Хотя сами пылевые клещи как организмы не влияют на аллергию, в их помете содержатся белки, которые могут вызывать аллергическую реакцию. Количество клещей достигает максимума при температуре выше 20 С и влажности более 80%»
Изучите причины аллергии
При первых подозрениях на аллергию важно сделать комплексное тестирование (аллергопробу) и узнать свои раздражители. Ведь даже пометка «гипоаллергенный» на матрасе не дает 100% гарантий — организм может дать реакцию на любой компонент изделия. Или причиной реакции могут оказаться домашние животные или растения, а не составные части матраса. Предупрежден — значит вооружен.
Как выбрать материал наполнителя
Забудьте про ватин и поролон — эти материалы уже устарели. Матрас должен быть наполнен современными высокотехнологичными гипоаллергенными компонентами — ими, вопреки устаревшим мифам о вреде, являются синтетические материалы. К ним относят:
- искусственный латекс,
- различные виды современных пенных материалов на основе полиуретана,
- полиэстер,
- меморикс,
- холлофайбер,
- струттофайбер,
- холкон,
- техногель.
Синтетические матрасы не должны содержать вредные химические вещества: фталаты, антипирены, тяжелые металлы. Опасайтесь изделий старше 10 лет и слишком дешевых экземпляров.
Почему не натуральные материалы?
Натуральных материалов животного и растительного происхождения аллергикам лучше избегать. Убедитесь, что в составе матраса отсутствуют:
- натуральный латекс,
- джутовое волокно,
- овечья шерсть,
- конский волос,
- птичий пух и перо,
- морские водоросли,
- сизаль,
- войлок.
Анатолий Бала, аллерголог-иммунолог, кандидат медицинских наук: «Кокосовая койра считается гипоаллергенным материалом. Волокна спрессованы и обладают хорошими свойствами: они жёсткие, сформованы в плиту. Такие жесткие волокна могут быть достаточно хрупкими, значит, полетит мелкодисперсная пыль. У аллергика слизистая бронхов и верхних дыхательных путей может отреагировать как на вариант пыли. Клещи в таких матрасах не размножаются, но материалы иногда накапливают запахи, которые становятся раздражителем для верхних дыхательных путей и для слизистой оболочки бронхов. И ещё один момент — обработка и пропитка. Часто используется латекс, чтобы сделать матрас более гибким, а при прессовании задействуют фенол или метилформальдегидный клей. Эти вещества тоже могут быть неспецифическими аллергенами»
Что запомнить при покупке матраса ребенку
Дети более чувствительны к вредным веществам. Когда вы покупаете матрас для ребенка, особое внимание обращайте на вентиляционную систему и конструкцию товара. Интересуйтесь брендами, которые подтверждают слова об экологичности конкретными фактами по каждому этапу производства.
После покупки понаблюдайте за состоянием ребенка после сна: даже небольшие аллергические симптомы нельзя оставлять без внимания.
Не поленитесь проверить сертификаты качества от производителя. Соблюдайте те же требования, что и ко взрослым матрасам.
Меры профилактики для аллергиков
Всегда используйте съемный чехол
Чехол (или чехольный наматрасник) оберегает наполнитель от пыли и влаги, продлевает срок годности. Его использование сохраняет гигиеническую чистоту спального места, а для аллергиков еще и является жизненно необходимым средством защиты. Съемный чехол — единственное надежное средство избежать накопления аллергенов. Даже «дышащие» модели матрасов не настолько эффективны — аэраторы и вентиляционные сетки не способны обеспечить нужный объем проходящего воздуха или вообще являются декором.
Вот несколько простых правил подбора и эксплуатации чехла:
- Предпочитайте чехол из аллергически нейтральных материалов: хлопка, бамбука, льна, полиэстера.
- Ткань не должна содержать красителей — предпочтительны кипенно-белый, бежевый или натуральный белый.
- Регулярно проветривайте наматрасник, стирайте в воде при температуре выше 60 градусов и тщательно просушивайте.
- Чтобы во время сушки ваш матрас был защищен — сразу покупайте два чехла.
- Предпочтение отдавайте чехлам с бортом — они надежнее защищают матрас, удобнее в эксплуатации и эстетичнее.
- Меняйте чехол раз в 3 года.
Парадокс, но съемный чехол тоже может стимулировать аллергические реакции, если пропитан агрессивными веществами или гипоаллергенным средством
Как ухаживать за матрасом, если вы аллергик
Ключевые правила — сухость и солнечный свет.
- Чаще пылесосьте матрас.
- Периодически переворачивайте его.
- Регулярно просушивайте спальное место в целом — белье, чехол, матрас. Уходя из дома на продолжительное время, оставляйте постель незаправленной.
- Летом в сухую и солнечную погоду вывешивайте одеяло и подушки просушиться на балкон или веранду.
- Влажная уборка или обработка матраса горячим паром крайне не рекомендована — вызывает повышенную влажность и сложно поддается просушке, что в свою очередь может привести к плесени или порче изделия.
Можно ли вернуть матрас, если на него аллергия
Формально матрас не относится к средствам личной гигиены и медицинским товарам. Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» (п.1, ст.25) в течение двух недель со дня покупки можно вернуть в магазин товар надлежащего качества. Продавец обязан вернуть деньги, если сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и товарный чек. Поэтому если аллерген кроется в новоприобретенном матрасе, то за две недели его использования симптомы проявятся и уложиться в установленный законом срок возврата удастся.
По истечении двух недель договориться сложнее, но тоже реально. Спокойно объясните представителям магазина ситуацию и вежливо попросите её решить. Бывают случаи, когда проблема решается без волокиты и лишних вопросов.
Если не сработало — напишите претензию в адрес магазина, оставьте жалобу на сайте производителя, обратитесь в региональное отделение Роспотребнадзора. Если результата нет, остаются перепродажа или судебное разбирательство, где потребуется доказать, что аллергию вызвали именно компоненты матраса и пройти медицинскую экспертизу.
Эксперт бренда Armos: «Есть производители, которые возвращают матрасы по причине сильного запаха и отказывают по причине появившейся аллергии, потому что запах экспертиза может определить, а индивидуальную аллергическую реакцию — вряд ли, и производитель тут не виноват. Если вы заранее знаете, что у вас аллергия, попросите внести соответствующий пункт в договор купли-продажи или заключите допсоглашение. Пропишите, что будете тестировать матрас в течение определенного времени и имеете право вернуть его до окончания периода. Не верьте словесным обещаниям продавца»
Чтобы сохранить здоровье и спокойствие, покупайте матрасы у проверенных производителей с гарантией и тщательно проветривайте матрас перед использованием, чтобы вывести производственный запах.
К сожалению, массовое производство не способно учитывать индивидуальные особенности множества покупателей. Ответственность за личное здоровье лежит, в первую очередь, на самом потребителе. Сдайте аллергопробу, будьте педантичны во время покупки и сохраняйте документы — гарантийные талоны и чеки.
Здорового вам сна!
Источник
