Ребенок чешет уши при аллергии

Несколько раз замечала, что ребёнок сильно чешит ушки — оттягивает их, залазит пальчиком внутрь, 2 ночи подряд не мог спать спокойно из-за этого, просыпался от сильного чёса. Мазала бепантеном и давала фенистил, чтоб зуд снять. А сегодня проснулись — а одно ушко ( точнее ушная раковина ) в крови, после обработки увидела сильные царапины и за ушком тоже расчёсано сильно. Что это может быть, аллергическая реакция или лучше врачу показаться? Может у кого была похожая ситуация, подскажите, пожалуйста..
Комментарии
юля
16 апреля 2012, 13:17
у нас такая же ситуация сказали либо аллергия так проявляется или из-за не правильной чистки ушей.пошли к лору она сказала что много сухой серы, и чистить ушными палками глубоко ни в коем случае нельзя, из-за этого и образуется столько много серы, вообщем реже чистить уши и тока на поверхности и прописала какие то капли которые размягчают серу.стало лучше но не совсем, иногда раздираем уши тоже в кровь(((так что у нас скорее все сразуи зубки режутся и серы много и аллергия((((
сма зываю чаще бепантеном и сидим на диете!
так что сходите к лору для начала!!!!чттобы исключить что-то))))
ÐÐ°Ð·Ð°Ñ ÑÑан, ÐаÑаганда
ÐоÑа Ñоже одно вÑÐµÐ¼Ñ ÑиÑала, ÑÑогала ÑÑки. ТÑÑ ÐºÐ°Ðº Ñаз зÑбик полезли. ÐоÑом ÑÑала замеÑаÑÑ ÑÑо зÑÐ±Ñ Ð²Ñлезли, а ÑÑки Ñак и ÑÑогаем. РеÑила Ð¸Ñ Ð¿Ð¾ÑиÑÑиÑÑ, но не как ÑанÑÑе ÑÑиÑаÑ, ÑÑо вÑÑ ÑеÑа Ð»ÐµÐ¶Ð¸Ñ Ð¿ÑÑм близко, а ÑÑÑÑ Ð³Ð»Ñбже заглÑнÑÑÑ. ÐÐ¾Ñ Ñам Ñа Ñ Ð½Ð°Ñла пÑиÑÐ¸Ð½Ñ ÑиÑÐ°Ð½Ð¸Ñ ÑÑей. Я Ñакого Ñ Ð²Ð·ÑоÑлого не видела, ÑеÑÑ Ð±Ñло оÑÐµÐ½Ñ Ð¼Ð½Ð¾Ð³Ð¾, пÑиÑем Ñже вÑÑÑÑ Ñеи. РпоÑле ÑÑого ÑÑки Ð¼Ñ Ð½Ðµ ÑÑогали. Ð .S. ÑÑки ÑиÑÑ ÐºÐ°Ð¶Ð´Ñй Ð´ÐµÐ½Ñ Ð¿Ð¾Ñле кÑпаниÑ, ÑÑной палоÑкой. Ðй Ñа оÑобо и не вÑÑаÑиÑÑ Ð½Ð¸Ñего. Ð ÑÑÑ Ð½Ð° ÑпиÑÐºÑ Ð²Ð°ÑкÑ, как Ð¼Ñ ÐºÐ¾Ð³Ð´Ð° Ñо ÑиÑÑили Ñебе. РоÑÐµÐ½Ñ Ð°ÐºÐºÑÑаÑно ÑÑÑÑ Ð³Ð»Ñбже залезла, она ÑÑÐ°Ð·Ñ Ð²ÑÑла, ÑеÑа. ÐÐ¾Ð¶ÐµÑ ÑÐ°ÐºÐ°Ñ Ð¶Ðµ пÑиÑина.
РоÑÑиÑ, Ðижний ÐовгоÑод
ÐопÑобÑÑ Ð¿Ð¾ÑмоÑÑеÑÑ, Ñ Ð¿Ð¾ÐºÐ° ÑÑки ÑиÑÑ ÐºÐ°Ðº маленÑÐºÐ¾Ð¼Ñ — ÑолÑко ÑнаÑÑжи, далеко и не залазила еÑÑ, в Ñоддоме Ñказали до года глÑбоко не ÑиÑÑиÑÑ… СпаÑибо.
РоÑÑиÑ, СамаÑа
Ñ Ð½Ð°Ñ ÑеÑÐµÑ ÑÑи на зÑбÑ.много где ÑиÑала ÑÑо когда лезÑÑ Ñо ÑеÑÑÑ ÑÑи
РоÑÑиÑ, Ðижний ÐовгоÑод
Ñ Ð½Ð°Ñ Ñоже зÑбки лезÑÑ, 4 пÑоÑезалиÑÑ Ð¸ еÑÑ 2 ÑезÑа лезÑÑ, зÑбаÑÑики))) надеÑÑÑ, ÑÑо ÑÑо дейÑÑвиÑелÑно к зÑбам.
говоÑÑÑ Ð¸ в инеÑе ÑиÑала ÑÑо на зÑÐ±Ñ ÑÐ°ÐºÐ°Ñ ÑеакÑиÑ. ÐРоÑÑо Ñ Ð¼ÐµÐ½Ñ Ð´Ð¾Ñа Ð¸Ñ Ð¿Ð¾ÑÑоÑнно ÑеÑÐµÑ Ð¸ до кÑови бÑваеÑ. Ðо Ñ ÑÑками вÑе ок. и не аллеÑгики мÑ..
РоÑÑиÑ, Ðижний ÐовгоÑод
поÑмоÑÑела, ÑÑки вÑоде ÑиÑÑÑе, без кÑаÑноÑÑ Ð²Ð½ÑÑÑи ÑÑной ÑÐ°ÐºÐ¾Ð²Ð¸Ð½Ñ Ð¸ без оÑÑков… а Ñо в инеÑе вÑÑкого Ñже наÑиÑалаÑÑ, пÑоÑÑо, когда ÑÑнÑÐ»Ñ ÑеÑаÑÑÑÑ Ð½Ð°ÑÐ¸Ð½Ð°ÐµÑ Ð¸ Ñ Ð½ÑкаÑÑ — Ñ Ñама гоÑова заплакаÑÑ Ð¾Ñ Ð±ÐµÑпомоÑноÑÑи
Ð½Ñ Ðº вÑаÑÑ Ð²Ñе же ÑÑÐ¾Ð¸Ñ ÑÑ Ð¾Ð´Ð¸ÑÑ , показаÑÑÑÑ. ÐÑ Ñ Ð¾Ð´Ð¸Ð»Ð¸ — вÑе ок.. и вам Ñого же желаÑ!!!!!!!!!!
РоÑÑиÑ, Ðижний ÐовгоÑод
СпаÑибо)))
Inna
13 апÑÐµÐ»Ñ 2012, 13:55
РоÑÑиÑ, ÐоÑква
Ð Ð½Ð°Ñ Ð°Ð»Ð»ÐµÑгиÑеÑÐºÐ°Ñ ÑеакÑÐ¸Ñ ÑÐ°ÐºÐ°Ñ — ÑÑи до кÑови ÑаÑÑеÑÑваеÑ. Ðи ФениÑÑил, ни ÐиÑÑек не помогаÑÑ(( ÐнÑеÑоÑÐ³ÐµÐ»Ñ Ð´ÐµÑмаÑолог вÑпиÑÑвала — ÑÑÑекÑа Ñоже нолÑ. ÐапиÑалиÑÑ Ð²Ð¾Ñ Ðº аллеÑгологх
РоÑÑиÑ, Ðижний ÐовгоÑод
Ñ Ð¼ÐµÐ½Ñ Ñ ÑебÑнка пеÑиодиÑеÑки вÑÑÑÐ¿Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾ÑвлÑÑÑÑÑ Ð½Ð° ÑÑÑÐºÐ°Ñ Ð¸ Ñее, вÑÐ°Ñ Ð³Ð¾Ð²Ð¾ÑÐ¸Ñ Ð°Ð»Ð»ÐµÑÐ³Ð¸Ñ Ð½Ð° какой-Ñо пÑодÑкÑ, ÑÑаÑаÑÑÑ Ð¾ÑÑлеживаÑÑ, но иногда вÑÑÑÐ¿Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð±ÑваÑÑ Ð¾Ñ Ñамого безвÑедного Ñблока((( Ð²Ð¾Ñ Ð¸ пÑо ÑÑи ÑнаÑала подÑмала, ÑÑо аллеÑÐ³Ð¸Ñ Ð¸ оÑобого знаÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½Ðµ пÑидала, пока кÑÐ¾Ð²Ñ Ð½Ðµ поÑвилаÑÑ… вÑÑ Ñавно к вÑаÑÑ Ð¿Ð¾Ð¹Ð´Ñм, Ð´Ð»Ñ ÑÑпокоених
ÐÐÐ Ñ Ð¿Ð¾ÐºÐ°Ð¶Ð¸Ñе, Ñ Ð½Ð°Ñ Ñакое же бÑло, вÑÐ°Ñ Ð¾Ð±Ð½Ð°ÑÑжила воÑпаление(
РоÑÑиÑ, Ðижний ÐовгоÑод
СпаÑибо, в понеделÑник обÑзаÑелÑно пойдÑм(((
Источник
Вызвать врача
Многим родителям знакома ситуация, когда ребенок чешет уши, причем делает это постоянно. Он теребит их днем во время игры, перед засыпанием трет ушки так, что это отвлекает его от сна, а утром мама даже может обнаружить на детской подушке небольшие пятна крови. Также кровью может быть залита ушная раковина. Это следствие того, что ребенок расковырял ухо во сне. В итоге на раковине образуются болячки, которые малыш легко сдирает, и они образуются вновь. И так по кругу.
Ситуация неприятная. Когда мама видит кровь в ушке, то она может сильно испугаться за малыша. Однако сразу бить тревогу не стоит. Нужно оценить ситуацию и разобраться, почему так происходит. Иногда проблему можно решить самостоятельно, но в иных случаях без осмотра педиатра не обойтись.
Причины зуда в ушах
Чаще всего с проблемой ушного зуда сталкиваются дети до 12 месяцев из-за физиологической предрасположенности и особенностей данного возраста. А также, будучи еще совсем маленьким, ребенок не может объяснить, что конкретно его беспокоит: ушки просто чешутся или болят, зуд происходит в самом ухе или за ним. Поэтому родителям самим придется определить, почему у малыша чешется ухо. Более того, кроха еще сам не осознает, где именно у него чешется. Например, когда у ребенка в возрасте 6-8 месяцев начинают резаться зубки, он не совсем понимает, где чесать, и часто теребит ушки.
Мама может самостоятельно избавить малыша от зуда в следующих случаях:
- неправильная гигиена ушей;
- редко проводимые купания;
- аллергическая реакция;
- укусы насекомых;
- период прорезывания зубов;
- нарушения работы нервной системы;
- инородный предмет.
Также причиной того, что ребенок постоянно чешет ухо, может быть заболевание:
- отит;
- отомикоз (грибковое заболевание наружного слухового прохода);
- псориаз, экзема;
- ушной клещ;
- педикулез;
- серная пробка.
Тогда малыша следует показать доктору для уточнения причины, постановки диагноза и назначения лечения.
Осмотр: определяем причину
Чтобы определить, почему у ребенка чешется ухо, нужно внимательно осмотреть его.
- Если в ушке отчетливо виден инородный предмет, то при возможности родители могут самостоятельно удалить его. Если предмет мелкий или находится глубоко, следует обратиться к врачу.
- Выделения из уха свидетельствуют о воспалительном процессе, проходящем в нем. Также у малыша может подняться температура и сильно заболеть ухо. В данном случае необходимо дать ребенку жаропонижающее и болеутоляющее. Нельзя делать согревающие компрессы и закапывать в ухо до осмотра оториноларинголога.
- При осмотре может обнаружиться краснота за ухом. Это говорит об аллергической реакции. Также при аллергии у ребенка могут наблюдаться насморк неинфекционной природы, чихание, сыпь на щечках и других участках тела, могут чесаться глаза. При подозрении на аллергию следует пересмотреть рацион ребенка и кормящей мамы, если он находится на грудном вскармливании. Можно дать антигистаминное средство по возрасту в дозах согласно инструкции.
- Если на ухе отчетливо виден укус, который чешется, стоит обработать его кремом или бальзамом, используемым при укусах насекомых. Опять же, средство должно быть подобрано по возрасту.
- Если малыш чешет не только уши, но и затылок, голову, обратите внимание на гигиену. Возможно, его нужно чаще купать. Зуд бывает от ощущения нечистой кожи. Также обратите внимание на используемый шампунь — вероятно, его придется сменить.
- При подозрении на педикулез осмотрите голову малыша, затылок, места за ушами, где начинают расти волосы, на наличие вшей, гнид или красноты. При положительных результатах обратитесь за лечением к педиатру.
- Осмотрите десны малыша. Если они набухли, где-то виден краешек зубика или пока только пузырек в преддверии его появления, то вполне возможно, что ребенка беспокоят зубки, а уши он теребит, не понимая, где почесать, чтобы прекратился «зубной» зуд. Если при этом у ребенка нет видимых симптомов, описанных выше, смажьте его десны специальным гелем-прорезывателем, дайте «погрызть» чистую охлажденную резиновую или силиконовую игрушку. Это облегчит его состояние.
- Псориаз могут «выдать» покраснения в виде бляшек, которые локализуются не только за ушами, а переходят на голову и область шеи. При обнаружении данных симптомов следует обратиться к педиатру.
Если причина явно не видна…
Если при осмотре не были определены явные причины ушного зуда, а малыш по-прежнему часто чешет уши, примите к сведению следующие рекомендациям. Во-первых, нервная система детей до 12 месяцев несовершенна и не полностью развита. Желание чесать уши и голову может быть вызвано нервным перенапряжением. Чтобы его снизить, придерживайтесь распорядка дня, больше гуляйте. Можно добавить в ванночку во время купания заваренный пустырник.
Во-вторых, правильно чистите ушки детям. Раз в неделю после ванны протирайте ушные раковины. Также можно очистить вход в слуховое отверстие ватным тампоном, обернутым в марлю, или специальной ушной палочкой с ограничителем. Не стоит часто чистить ушки и залезать ватной палочкой в слуховой проход. Если не соблюдать данных правил, от ваты в ушке может остаться кусочек волокна и раздражать его. А слишком часто и тщательно вычищая серу, можно удалить естественный защитный барьер.
Другие описанные выше причины, заставляющие ребенка чесать уши и во время бодрствования, и во сне, может подтвердить лишь доктор при осмотре или после сдачи соответствующих анализов. Поэтому если перечисленные в статье меры не помогли малышу избавиться от зуда в ушах, обратитесь за консультацией к педиатру. Растите здоровыми!
Источник
Пока ребенок не научится говорить, обо всех его проблемах и потребностях можно узнать, наблюдая за его поведением.
Часто детишки по непонятным причинам начинают тереть ушки, чем вызывают беспокойство мам и пап.
Причины
Дети чешут уши по разным причинам. И чтобы понять, нужна ли малышу помощь, следует точно определить, чем вызвано такое поведение.
Физиологические причины
Велика вероятность, что малыш теребит уши просто для того, чтобы исследовать их.
Причиной зуда может быть загрязнение кожи. Если ребенок чешет еще и голову, то возможно, его нужно чаще купать. Также может вызывать раздражение шампунь.
Ухо может чесаться и из-за неправильного ухода. Если слишком часто чистить их, повысится вероятность попадания в ухо волокон ваты, которые будут раздражать его.
Кроме того, слишком тщательно вычищая серу, можно нарушить естественный защитный барьер.
Многие дети трут уши, когда голодны или устали. Поэтому следует понаблюдать за малышом. Возможно, это сигнал маме о том, что ребенка нужно накормить или уложить спать.
Часто дети до года чешут уши и голову вследствие нервного перенапряжения. Это вызвано особенностями развития нервной системы малышей. Ребенок будет чувствовать себя гораздо спокойнее и увереннее после установления постоянного режима дня. Также пойдут ему на пользу длительные прогулки и купание с пустырником или ромашкой.
Существует такое понятие, как синдром навязчивых движений. Это потребность повторять привычное движение в ситуации, которая вызывает волнение. Это помогает крохе избавиться от беспокойства. Справиться с синдромом навязчивых движений помогут невролог, детский психолог, детский психиатр.
Очень часто дети обращают внимание на свои уши в период прорезывания зубов. Малышам трудно определить источник зуда, которым сопровождается этот процесс. Им кажется, что зудят именно уши, поэтому постоянно чешут их. Если при этом у малыша начинается насморк, повышенное слюноотделение, появляется покраснение на десне, то, скорее всего, причина именно в прорезывании зубов.
Патологические процессы
Иногда зуд говорит о том, что здоровью детских ушек грозит опасность.
В первую очередь следует осмотреть ухо и убедиться, что туда не попал инородный предмет. Для удобства можно воспользоваться фонариком.
Если в слуховом канале обнаружится какой-то предмет, его нужно будет немедленно извлечь. Если это под силу родителям, можно не обращаться за медицинской помощью, а, вооружившись пинцетом, осторожно вытащить предмет.
Если он слишком мелкий или находится глубоко в ухе, нужно обратиться к отоларингологу. Неквалифицированная помощь грозит серьезными травмами.
Необходимо также осмотреть голову ребенка, затылок и кожу за ушами на наличие паразитов или их укусов. В случае обнаружения вшей, гнид или покраснений немедленно приступить к лечению.
Беспокоить кроху могут и укусы других насекомых. Чтобы избавить малыша от беспокойства и исключить риск расчесывания и инфицирования, можно обработать место укуса специальным средством. Препарат должен быть подобран по возрасту.
Возможно также развитие отомикоза, грибкового поражения органов слуха. Это заболевание развивается очень долго и практически незаметно. Симптомы: нарастающий зуд, едва заметная отечность слухового прохода, в некоторых случаях возможны белесые выделения и снижение остроты слуха.
Чтобы подтвердить диагноз, необходимы лабораторные исследования. Справиться с этим недугом помогут отоларинголог и инфекционист.
Покраснения в виде бляшек за ушами, на коже головы и шее говорят о том, что малыш страдает псориазом. Себорейный псориаз, который проявляется на волосистой части головы и других участках кожи, где много сальных желез, может поражать ушную раковину и область среднего уха. Зуд появляется в самом начале заболевания, на стадии возникновения красной сыпи. Далее начинается сильное шелушение, кожа приобретает белесый оттенок. При симптомах псориаза нужно обратиться к дерматологу и отоларингологу.
Отит среднего и наружного уха
Возможно, малыш относится к тем десяти процентам жителей планеты, которые хотя бы раз перенесли отит.
Это воспаление тканей уха.
Наружный отит обычно вызван деятельностью бактерий и грибков на поверхности ушной раковины.
Риск развития заболевания повышают следующие факторы:
- механические повреждения уха;
- переохлаждение;
- попадание внутрь слухового прохода воды, особенно грязной;
- неправильный уход, удаление всей ушной серы.
Темный слуховой проход – идеальное место для размножения различных микроорганизмов. Именно для защиты от них организм вырабатывает ушную серу.
Симптомы:
- боль в ухе, которая усиливается при нажатии на козелок (небольшая косточка, которая находится рядом со слуховым проходом);
- зуд;
- воспаление ушной раковины;
- гнойники и фурункулы.
Лечение заключается в борьбе с причиной воспаления. Обычно для лечения наружного отита используются препараты местного применения. Подбирать их должен врач.
Отит среднего уха чаще всего является осложнением инфекционных заболеваний верхних дыхательных путей (гайморита, ринита, фарингита, ларингита, тонзиллита), наружного отита или острых вирусных заболеваний (кори, гриппа, скарлатины).
Симптомы:
- боль в ухе (острая, стреляющая или пульсирующая), иногда боль в области темени или виска;
- прозрачные, гнойные или желтоватые выделения из уха;
- шум в ухе, заложенность, автофония (ощущение слышимости собственного голоса), ощущение плескания воды;
- ухудшение слуха;
- головные боли;
- повышение температуры тела (чаще всего это симптом не отита, а заболевания, вызвавшего его).
Заподозрить отит у малыша можно благодаря тому, что он постоянно трогает больное ушко и начинает беспокоиться при нажатии на козелок.
Другие симптомы заболевания у грудничка:
- субфебрильная температура;
- плаксивость;
- отказ от груди;
- нарушение сна.
Для лечения заболевания применяются антибиотики. Обычно это таблетки. При таком осложнении, как прорыв барабанной перепонки, можно применять и ушные капли с антибиотиками. Многие препараты оказывают ототоксическое действие (грозят необратимой потерей слуха), поэтому самолечение недопустимо. За помощью нужно обращаться к педиатру и отоларингологу.
Аллергия
Если у малыша появилась сыпь на щечках и теле, краснота за ушами, насморк, чихание, если помимо ушей он трет и глаза, то, возможно, у него началась аллергия.
При подозрении на аллергию нужно обратить внимание на рацион малыша или мамы, если ребенок находится на грудном вскармливании, и исключить продукт, который может вызвать аллергию.
Помимо привычных симптомов возможно и развитие аллергического отита. В этом случае выделений из уха не будет, но давление на козелок будет вызывать дискомфорт, как и при обычном отите. С такими симптомами следует обратиться к педиатру, отоларингологу и аллергологу.
Лечение медикаментами
Большинство описанных патологий требуют медикаментозного лечения.
При педикулезе применяются различные шампуни, лосьоны, спреи, которые помогают избавиться от паразитов.
Для лечения малышей от года рекомендуется спрей Нюда.
Детям старше трех лет разрешены шампунь и лосьон Паранит, шампунь, гель и мусс серии NitFree.
Суспензия Педикулен и лосьон Ниттифор рекомендуются детям старше пяти лет.
После обработки головы специальными средствами необходимо вычесать паразитов из волос частой расческой, а также обработать и продезинфицировать одежду, постельное белье и предметы личной гигиены больного для исключения повторного заражения.
Лечение отомикоза также начинается с уничтожения возбудителя. Необходимо почистить пораженные участки кожи, после чего обработать антигрибковым кремом, таким как Пимафуцин. Лечение препаратами местного действия должно сочетаться с приемом таблеток. Их должен назначить врач, руководствуясь индивидуальными особенностями пациента. Прием таких лекарств должен сопровождаться приемом препаратов, которые восстанавливают микрофлору ЖКТ: Лактобактерин, Хилак Форте, Линекс, Аципол.
Для лечения отита применяются антибиотики в таблетках или каплях.
Наиболее эффективными признаны амоксициллины и антибиотики пенициллинового ряда.
Цефалоспорин также очень эффективен, но он обладает ототоксическим действием, поэтому не рекомендуется для введения в ухо через катетер и для закапывания в случае перфорации барабанной перепонки.
Используются также антисептики, например Мирамистин.
Для ускорения заживления поврежденной барабанной перепонки используют стимуляторы рубцевания, например, раствор йода и нитрат серебра.
В качестве противовоспалительных препаратов используются Дексаметазон, Преднизолон и нестероидные противовоспалительные средства.
При возникновении аллергической реакции назначают антигистаминные препараты (Тавегил, Супрастин).
Кроме того, для лечения экссудативного отита применяются средства, которые способствуют разжижению экссудата, такие как Карбоцистеин. Препараты Отофа, Отипакс, Отинум, Софрадекс оказывают комплексное действие при лечении отита.
Медицинская помощь
При стремительном развитии отита, а также в случае гнойного варианта заболевания прибегают к хирургическому лечению. Операция по удалению гноя из барабанной полости называется парацентеза.
При лечении псориаза практикуется комплексный подход. Кроме медикаментов больному показано лечение ультрафиолетом, плазмаферез, санаторно-курортное лечение.
Когда обращаться к врачу?
Описанные патологические состояния требуют медикаментозного лечения. Подобрать подходящий препарат может только врач. Поэтому при первых симптомах отита, аллергии, при заражении педикулезом и обострении псориаза следует обратиться за медицинской помощью.
Профилактика
Многие из этих заболеваний гораздо проще предотвратить. Для этого нужно следить за соблюдением личной гигиены ребенка, за его правильным питанием.
Одевать малыша по погоде, не допускать переохлаждения или перегрева.
Чтобы избежать отита, нужно вовремя лечить воспалительные заболевания верхних дыхательных путей, не допускать попадания в ушной проход грязной воды.
Чтобы не допустить обострения псориаза, следует придерживаться диеты: свести к минимуму употребление простых углеводов и животных жиров, исключить из рациона различные приправы и острые блюда.
Ухо – это очень сложный орган. Из-за особенностей строения оно очень чувствительно к разного рода заболеваниям, которые могут грозить ухудшением или даже потерей слуха. Чтобы избежать осложнений, нужно обращать внимание на те невербальные сигналы, которые шлет родителям малыш, и вовремя принимать меры по решению возникшей проблемы.
Источник