Вернуть косметику если на нее аллергия
Пожалуй, не найдется женщины, которая хотя бы раз в жизни не купила какое-нибудь косметическое средство, от которого у нее стали чесаться глаза, появилась сыпь на коже или даже отекло лицо. И вот, красивая баночка с кремом или тюбик с тушью пылится на дальней полочке, а женщина с грустью размышляет – то ли крем попался некачественный, то ли его производитель намудрил с компонентами, а может и вовсе следует отказаться от косметики, раз уж на нее проявляется аллергия.
Попробуем разобраться, действительно ли косметическая продукция, вызывающая столь неприятную реакцию организма, плохого качества? И что на самом деле может стать причиной аллергии при пользовании косметикой? Об этом мы поговорили с Тийна Орасмяэ-Медер.
Итак, в чем же миф относительно аллергии на косметику?
Т.О. Настал момент рассказать об аллергии на косметику.
- если у меня аллергия на крем – крем точно плохой;
- если у меня аллергия на любое косметическое средство – мне должны вернуть деньги;
- мне не нужен врач, чтобы сказать – у меня аллергия на косметику!
Начнем с простых примеров. Очень многие американцы страдают аллергией на арахис. Настолько многие, что американские производители еды обязаны указывать на упаковке, есть ли в продукте хотя бы следы арахиса. Почему? Арахис – плохой орех? Нет, просто у многих американцев есть такая особенность организма — вещества, содержащиеся в арахисе, вызывают у них развитие специфической реакции. Она может проявляться, например, быстрым отеком слизистых – им становится трудно дышать.
Т.О. Может возникнуть отек мягких тканей лица – лицо распухнет так, как будто человека искусали пчелы. Может возникнуть затруднение дыхания – из-за спазма бронхов. Но все это не делает арахис плохим, некачественным или нездоровым продуктом – в нем содержится море полезных веществ.
Все, что вы теперь знаете об арахисе, можете смело перенести на ваши отношения с косметикой. Вообще-то, аллергия может возникнуть у любого отдельно взятого человека на любой ингредиент, который есть в косметическом средстве. Есть ингредиенты, на которые у большего количества людей возникает аллергия. Когда это становится известным, их начинают использовать меньше. Есть те, на которые очень редко бывает аллергия. Кстати, пример таких веществ – демонизированные парабены.
Важно помнить: Аллергия на косметику и как с ней бороться
Т.О. То есть, на каждое новое косметическое средство, даже самое хорошее, качественное и проверенное, у вас может возникнуть аллергическая реакция. Она может проявиться сразу – в течение нескольких часов, а может развиться в течение пары недель (минимум недели). Все, что появилось позже, чем через сутки после последнего нанесения средства, и раньше, чем через неделю — скорее всего, не является аллергической реакцией именно на это средство.
Ваша аллергия – ваша личная особенность. Она ничего не говорит о качестве средства, на которое аллергия возникла, так же, как аллергия на пищевой продукт ничего не говорит о качестве пищевого продукта. Если у вас аллергия на черную икру — это не делает икру плохой и опасной.
Должны ли вам возвращать деньги за косметику, на которую у вас возникла аллергия
Т.О. Сказать честно, у меня самой аллергия на чудесный тональный крем Maestro от Armani. Это обидно, потому что он прекрасный и недешевый. Еще у меня аллергия на любую тушь для ресниц, которую я пробовала в жизни, кроме Kanebo Sensai 38°. Это неприятно, потому что выясняется обычно дней через десять после покупки – на тушь у меня аллергия по замедленному типу, а вот на Маэстро развивается по немедленному.
Мне не приходило в голову возвращаться туда, где я покупала косметику, и требовать деньги назад, потому что я врач и понимаю, что в данном случае производитель ни в чем не виноват – это моя особенность. Я не знаю, принято ли идти в магазин и просить деньги обратно, например, за шоколадку, если на нее случилась аллергия, но подозреваю, что нет.
Т.О. Кроме того, по закону, купленные косметические средства не подлежат возврату и обмену. Никто не имеет права принять у вас косметику и вернуть вам деньги. Да, в некоторых странах продавец возвращает деньги недовольному клиенту – просто чтобы избежать недовольства и ухудшения репутации. Но в целом это не слишком законно и это не называется «возврат» – это, скорее, компенсация. То есть, конечно же, вы можете предъявить претензии.
Интересно: Действительно ли гипоаллергенная косметика не вызывает аллергию и как сней бороться
Вы можете пригрозить, что всем расскажете, какую плохую косметику вам продали. Вам даже вернут деньги – крупному производителю это сделать достаточно просто, уровень прибыли позволяет ему списать убытки без проблем. Но деньги вам вернут не потому, что вы имеете право на компенсацию, а исключительно в качестве жеста доброй воли.
Можете ли вы сами поставить себе диагноз «аллергия»?
Т.О. Вынуждена вас расстроить – нет. Вы можете предположить, что возникшие проблемы с кожей имеют аллергическую природу. Но чтобы убедиться в этом, необходим осмотр врача, который поставит диагноз.
Я несколько лет работала в качестве врача-эксперта лаборатории, готовившей досье для комиссии по безопасности косметики. Суть работы состоит в том, что врач-эксперт связывается с человеком, у которого возникли проблемы, и старается выяснить, что же произошло.
Т.О. Поскольку я занималась русскоговорящими клиентами, то мне приходилось регулярно объяснять главному дерматологу лаборатории, что у очередного пострадавшего нет справки от терапевта, нет справки от дерматолога, он никуда не ходил, у него нет фотографий, а если есть – на фотографиях невозможно идентифицировать лицо и невозможно идентифицировать дату и время. Надо сказать, в большинстве случаев выяснялось, что ситуация несколько сложнее, чем ее видит сам пострадавший. Например, помню, разбор случая «аллергии на тушь».
После нанесения туши у женщины возникал сильный отек века, покраснение, шелушение и т.д. В процессе выяснилось, что перед тем, как накрасить глаза, женщина завивала ресницы новым металлическим девайсом. У нее был никель-дерматит, новый девайс был из никель-содержащего сплава. Тушь была ни при чем. Дерматолог (грамотный дерматолог) ей бы это сказал сразу, как увидел заклеенные пластырем заклепки на джинсах.
Помните: Типы аллергических реакций. Причины и методы их выявления
Т.О. При использовании новой косметики возможны не только аллергические реакции на новое средство, но и перекрестные реакции в результате «столкновения» на коже двух или больше средств разных брендов одновременно. Возможны совпадения. Возможны лекарственные и пищевые аллергии. Поэтому для постановки диагноза недостаточно вашего впечатления и даже одной фотографии мобильным телефоном.
Производитель обязан зарегистрировать каждый достоверный случай аллергической реакции. Для регистрации необходим медицинский документ, в котором диагноз аллергии на конкретное косметическое средство подтвержден врачом. Так что, если у вас возникла аллергия на косметику и вы планируете об этом сообщить производителю (я это только одобряю) – сначала сходите к дерматологу или терапевту и получите справку. Это важно.
Однажды я видела пациентку, у которой была тяжелая аллергия на волосы и перхоть собственного мужа. Он, бедняга, брился налысо и несколько раз в день обрабатывал кожу головы. Вот это настоящая проблема. Аллергическая реакция на еду или косметику – часть жизни, и не стоит эту часть драматизировать.
Источник: estet-portal.com
Источник
Представьте: вы купили новый крем, нанесли его на кожу, но вместо сокращения морщин на 99% получили сыпь и зуд. Что говорить, ситуация не из приятных — налицо аллергия на крем. Или все-таки нет? Давайте разберемся, в чем могла быть причина, и как обезопасить себя от подобных явлений.
Почему возникает аллергия
Аллергия как сущность — это слишком активная реакция организма на воздействие аллергенов: веществ, провоцирующих нежелательную кожную реакцию. Человек — сложный, индивидуальный организм, а значит, и причины аллергии могут быть разными. Чаще всего, склонность к тем или иным реакциям обусловлена целым комплексом разных факторов. К ним относят:
- генетическую предрасположенность;
- гормональный фон, наличие хронических заболеваний, авитаминоз, снижение иммунитета на фоне терапии;
- стресс, cмену климата, пренебрежение защитой от УФ-излучения;
- повышенное потоотделение и чувствительность кожи.
Эти факторы создают среду для развития дерматита — реакции кожи на контакт с определенным раздражающим веществом. При этом в роли аллергена может выступать как бытовая химия, так и животные, духи, ткани, цветы, лекарства или еда.
Увы, даже обычные орехи могут заставить чихать и чесаться, как и пенка для умывания, и даже пушистый любимец. Это не означает, что нужно избегать всего вокруг и жить в гипоаллергенном скафандре. Но стоит сделать выводы и стать более внимательнее к окружающему миру и продуктам, которые вы потребляете.
Один из возможных анализов на аллергию — кожные аллергопробы. Тест проводит врач-аллерголог
Как распознать аллергию на косметику
По внешним проявлениям аллергия на косметику может не отличаться от аллергии на новое пальто или парфюм. Однако разница есть. Помаду, крем или маску применяют локально, а значит, и реакция возникнет в этой зоне. Вас должны насторожить такие симптомы, как:
- локальные умеренные покраснения в месте нанесения средства;
- слабый зуд и жжение;
- сухость, трещины и шелушение;
- местный отёк тканей.
Эти симптомы относят к простому контактному дерматиту. Реакция может появиться после одного нанесения и исчезнет, как только вы устраните причину раздражения.
Выделяют также аллергический дерматит. Он проявляется в виде сильного зуда, сыпи, ярких покраснений и мокнущих высыпаний. Может длиться долго и распространяться на участки кожи, которые не контактировали с косметикой.
Еще один вид дерматита — фотоаллергический. Он выражается в виде высыпаний на открытых участках кожи, не защищённых одеждой, покраснений и зуда. Возникает из-за чувствительности кожи к солнцу (фотосенсибилизация) после применения ретиноидов, полиненасыщенных жирных кислот, натуральных эфирных масел, парааминобензойной (ПАБК или витамин B10) и салициловой кислот.
Помните: только врач может правильно установить тип раздражения, поставить диагноз и подобрать эффективную схему лечения!
Натуральная косметика = безопасная косметика?
Сыворотка с высоким содержанием витамина С, тоник с эфирными маслами и лимоном, крем на основе облепихи. И никакой «химии»! Звучит заманчиво. Правда, это совсем не означает, что и на эти максимально «натуральные», экологически чистые средства не возникнет аллергическая реакция.
Возможно, это вас удивит, но самые гипоаллергенные продукты — синтетические, так как в них отсутствуют белки, которые в первую очередь воспринимаются иммунной системой как чужеродные организму и требующие моментального уничтожения. Если вы обратите внимание на детскую косметику от серьёзных крупных компаний, то компонентом номер один там будет минеральное масло. И не потому, что «детей хотят уничтожить» и «искупать в нефти», а от того, что это самый безопасный компонент, от которого не случится, например, отёк Квинке.
Аллергены в косметике по европейским стандартам
В январе 2007 года в Европейском научном комитете по безопасности потребителей (SCCS) был утвержден специальный «Список 26». В него включили 26 веществ, чаще всего вызывающих аллергию в косметике, которые, однако, можно добавлять в косметические средства при условии обязательного включения на этикетку. Компоненты из «Списка 26» делят на два раздела в зависимости от частоты возникновения аллергических реакций.
СПИСОК А
В «Список А» включены компоненты с очень высокой частотой аллергических реакций и с большим количеством задокументированных подтверждений.
- Amyl cinnamal — синтетическая отдушка.
Amylcinnamyl alcohol — синтетическая отдушка.
Benzyl alcohol — компонент эфирных масел жасмина, гиацинта, иланг-иланга.
Benzyl salicylate — компонент множества эфирных масел.
Cinnamyl alcohol — компонент эфирного масла листьев корицы, а также перуанского бальзама и стиракса.
Cinnamal — компонент эфирного масла коры корицы.
Citral — компонент многих эфирных масел с выраженным лимонным звучанием (от собственно лимона до вербены).
Coumarin — компонент эфирного масла бобов тонка.
Eugenol — компонент эфирных масел бэя, гвоздики, корицы, базилика, мускатного ореха.
Geraniol — компонент эфирных масел розы, пальмарозы, цитронеллы.
Hydroxycitronellal — синтетическая отдушка.
Hydroxymethylpentyl-cyclohexenecarboxaldehyde — синтетическая отдушка.
Isoeugenol — компонент эфирного масла иланг-иланга.
СПИСОК Б
В «Список Б» включены компоненты с меньшей частотой и с меньшим количеством документальных подтверждений.
- Anisyl alcohol — синтетическая отдушка.
Benzyl benzoate — компонент эфирных масел туберозы, гиацинта, а также перуанского, толуанского и копайского бальзамов.
Benzyl cinnamate — компонент перуанского, толуанского и копайского бальзамов.
Citronellol — компонент эфирных масел розы, гераниевых, цитронеллы.
Farnesol — компонент множества эфирных масел (от лемонграсса до нероли).
Hexyl cinnamaldehyde — компонент эфирного масла ромашки.
Lilial — синтетическая отдушка.
d-Limonene — один из главных компонентов цитрусовых эфирных масел.
Linalool — компонент многих эфирных масел, содержится в 200 видах растений от лаванды до корицы.
Methyl heptine carbonate — синтетическая отдушка.
Alpha-Isomethyl Ionone — синтетическая отдушка.
Oak moss — дубовый мох.
Tree moss — собирательное название мхов.
Можно ли предотвратить возникновение аллергии
Несколько правил, которые помогут вам себя обезопасить:
- Изучайте составы средств перед покупкой. Чаще всего провокаторами сыпи и зуда становятся натуральные отдушки (эфирные масла), некоторые консерванты, красящие вещества (в основном, встречаются в пигментах декоративной косметики и красках для волос), мёд и его производные. Редко: минеральные масла, растительные экстракты, минералы, ланолин. Это не означает, что нужно избегать этих средств, однако лучше быть начеку. Особенно при сильной чувствительности кожи.
- Тестируйте новую косметику перед использованием. Для этого нанесите немного средства на сгиб локтя и подождите до 48 часов.
- Соблюдайте правила хранения средств и не пользуйтесь косметикой по истечении срока годности.
- Всегда придерживайтесь рекомендаций производителя. Не передерживайте маски, не наносите кремы на слизистую, не применяйте без соответствующих навыков средства, предназначенные для профессионалов.
Как быть, если кожа отреагировала на косметику
Если какой-либо компонент косметики все-таки вызвал у вас нежелательную реакцию кожи, то первое, что нужно сделать, — прекратить пользоваться этим средством и смыть его с кожи. После этого следует свериться с инструкцией и проверить сроки годности. Если вы делали всё правильно, и косметика не просрочена, действуйте по ситуации:
- Следите за динамикой. Если реакция начала сходить на нет в течение часа, достаточно больше не использовать средство.
- Примите привычный антигистаминный препарат («Супрастин», «Фенистил» и т.д.)
- Если симптомы не проходят, обратитесь к врачу.
Что делать дальше?
Первое желание после покупки неподходящей косметики — вернуть её в магазин и получить компенсацию от производителя. Однако, по закону о защите прав потребителя, косметика входит в перечень продукции, которая не подлежит возврату или обмену (см. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…»). Получить обратно деньги можно только в одном случае: если косметика, купленная вами, оказалась ненадлежащего качества. Имейте в виду: индивидуальная аллергическая реакция не доказывает, что продукт с браком.
Поэтому лучше предложить средство кому-то другому, честно объяснив ситуацию. Разместите объявления на специальных сервисах, в тематических группах в социальных сетях или поделитесь неподошедшим продуктом с близкими или друзьями.
Что касается дальнейших покупок, то не спешите отказываться от шопинга! Если на один крем возникла сыпь, это не значит, что такая же реакция будет и на другой. Постарайтесь установить, какой именно компонент спровоцировал аллергию. С этим может помочь врач-аллерголог, назначив необходимые анализы. В будущем просто избегайте средств с этим ингредиентом в составе.
Как мы заботимся о своих клиентах
Компания «Аравия» уделяет пристальное внимание косметическим ингредиентам. Мы используем компоненты из проверенных лабораторий, у которого есть необходимые сертификаты безопасности и качества. Перед выпуском наша продукция проходит тестирование в лабораториях. Для вашего удобства мы размещаем подробную информацию о составе и особенностях применения наших средств на упаковке и в карточках товаров в официальном интернет-магазине shop.aravia-prof.ru.
В случае возникновения нежелательной реакции кожи на средство, мы просим прислать нам на почту info@aravia-prof.ru:
- фотографии реакции на коже;
- фотографии продукта, чтобы был виден номер партии;
- подробный рассказ о том, как именно вы применяли продукт;
- дополнительные контакты для оперативной связи.
После этого мы сможем помочь вам и определить возможную причину реакции, а также в кратчайшие сроки решим, как действовать дальше.
Источник
Аллергия на косметику весьма распространенное явление. В той или иной степени она бывает абсолютно у всех девушек хотя бы раз в жизни. Чаще всего аллергия представляет собой спонтанную реакцию кожи на один из ингредиентов косметики. Она может проявиться в виде:
- сыпи,
- шелушения,
- покраснения,
- зуда,
- отека,
- гнойных выделений из глаз,
- непроходящего ячменя.
Первая помощь при аллергии
При появлении одного или нескольких симптомов аллергии необходимо сразу же очистить кожу от всей косметики. Лучше всего это сделать с помощью бесспиртового лосьона. Если такого нет под рукой, умойтесь большим количеством кипяченой воды. Воздержитесь от использования воды из-под крана, так как она содержит слишком много примесей и может ухудшить ситуацию.
При хорошей переносимости травяных отваров в стакане кипятка заварите 2 чайные ложки цветков ромашки. Настаивайте 20 минут, а затем протрите ей пораженные участки кожи. Ромашка снижает тяжесть аллергической реакции и способствует снятию раздражения. В течение первых суток используйте ромашковый настой вместо обычного ухаживающего крема. Если для увлажнения кожи вам будет недостаточно ромашки, попробуйте вместо нее детский крем. В нем минимальное количество консервантов и отдушек, поэтому он не способен спровоцировать повторную аллергическую реакцию.
При тяжелой аллергии на косметику примите один из антигистаминных препаратов. К ним относится Тавегил, Фенистил, Диазолин, Сетастин, Супрастин и Димедрол. Они быстро снимают все имеющиеся симптомы и предотвращают появление новых.
Если вы знаете, что из косметики вызвало аллергию, откажитесь от его дальнейшего применения. При подозрении на несколько косметических продуктов, исключите их все. Когда аллергия спадет, начинайте их использовать по одному, тщательно наблюдая за реакцией кожи.
Возможно, вам так и не удаться выявить аллергенный продукт. Дело в том, что с самой косметикой может быть все в порядке. Бывает, что аллергия появляется только при изменении в иммунной и гормональной системе организма (вследствие стресса, болезни, приема лекарственных препаратов и т.п.).
Как избежать аллергии на косметику
Откажитесь от использования профессиональной косметики в домашних условиях. Она имеет более концентрированный состав, поэтому небольшое отступление от инструкции грозит вылиться в аллергию.
Избегайте продуктов, имеющих насыщенный оттенок. В XXI веке за откровенно кричащий цвет косметики отвечают не натуральные наполнители, а искусственные красители. Чем ярче и ядовитее оттенок косметического средства, тем выше риск получить раздражение кожи.
Старайтесь не пользоваться стойкой декоративной косметикой. Она долго держится за счет глубокого проникновения и создания непроницаемой пленки. Кожа под ней становится более сухой и восприимчивой к внешним раздражителям.
Не красьте губы увеличивающими помадами и блесками. Они делают губы полнее благодаря тому, что содержат компоненты, раздражающие кожу и увеличивающие приток крови. Чаще всего это мята, перец чили и ментол. Из-за длительного использования увеличивающего блеска губы начинают шелушиться и отекать.
Тестируйте новую косметику для лица на области за ухом, а для тела – на сгибе локтя. Это позволит вам избежать неприятных сюрпризов в виде аллергии.
Следите за сроком годности косметики после вскрытия упаковки. Обычно на тюбиках можно найти картинку, на которой изображена открытая баночка и число. Оно обозначает количество месяцев после вскрытия, в течение которых косметика остается годной к использованию. Чем ближе конец срока годности, тем больше в косметике токсичных веществ. Они образуются от частого контакта с воздухом и попадания внутрь упаковки бактерий. Обычно производители рекомендуют пользоваться ухаживающей косметикой (кремами, гелями, сыворотками, лосьонами, тониками, пенками) не более 6-12 месяцев после вскрытия; термальной водой – 24 месяцев; биокосметикой – 3 месяцев; сухими пудрой, румянами и тенями – 3 лет; кремообразными пудрами, румянами и тенями – от 3 до 6 месяцев; тушью и тональным кремом – от 3 до 6 месяцев; губной помадой – 12 месяцев; блеском для губ – 6 месяцев.
Храните косметику правильно. Это удлиняет срок годности и сокращает риск развития аллергии, так как ее состав остается приблизительно таким же как сразу после вскрытия. Идеальное место для хранения косметики должно быть сухим темным прохладным. Но, ни в коем случае не в холодильнике! При столько низких температурах большинство косметических средств изменяет свой состав не в лучшую сторону, что может повлечь за собой аллергию при использовании.
Старайтесь пользоваться косметикой, которая упакована в тюбики, флаконы с узким горлышком или дозатором. При использовании такие средства меньше всего соприкасаются с воздухом и кожей, поэтому в них практически не попадают бактерии, они меньше портятся и дольше остаются безопаснми для кожи. Если у вас есть кремы в баночках с широким горлышком, используйте специальную лопаточку или ложечку для взятия порции крема. Это убережет продукт от быстрой порчи, а значит и риск аллергии будет минимальным.
По возможности покупайте ухаживающую косметику одного производителя. Например, крем, тоник и пенка для умывания должны быть из одной линейки. Это убережет от вас от эффекта накладывания разных действующих веществ друг на друга. При неблагоприятных условиях это может вылиться в последствия в виде аллергии на косметику.
При появлении частой аллергии на косметику обратите внимание на то, какие в ней содержатся консерванты. Зачастую самыми аллергеннными консервантами являются: парабены, производные мочевины, феноксиэтанол, каприлил гликоль и триклозан. Чтобы в дальнейшем избежать аллергических реакций старайтесь покупать средства с такими менее сильными консервантами, как сорбат калия, сорбиновая кислота и бензоат натрия.
При использовании натуральной косметики, изготовленной в домашних условиях, очень часто наблюдается аллергия на эфирное масло чайного дерева, масло ним, масло тимьяна и гвоздики. Эти компоненты используются в качестве природных консервантов.
Перед длительным пребыванием на солнце или солярием лучше всего воздержаться от нанесения на кожу духов и ароматических масел, в особенности цитрусового и бергамотового. Также следите, чтобы их не было в составе других косметических средств. Они повышают чувствительность кожи к ультрафиолету и провоцируют так называемую солнечную аллергию.
Используйте косметику по назначению. Конечно, не случится ничего страшного, если вы нанесете крем для лица на руки, но вот крем для рук ни в коем случае не стоит использовать на лице и тем более на веках. Состав косметических средств разрабатывается с учетом области применения, поэтому не соблюдение инструкции может вызвать неприятные последствия.
При чувствительных глазах не стоит красить ресницы от корней. Лучше всего будет отступить 2-3 мм. Это лишний раз убережет слизистую от прямого контакта с тушью.
Если у вас есть аллергия на какие-либо продукты, избегайте косметических средств, в составе которой они присутствуют. Чаще всего встречается аллергия на ланолин (шерсть овец) в составе туши, крема, бальзама для волос; кукурузный крахмал в пудре, никель в лаке с никелевыми шариками для размешивания; пчелиный воск в туши; мед, цитрусовые, клубника, ананасы, шоколад и дыня в ухаживающей косметике.
Источник
